1559 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
IT-Service Desk Sachbearbeiter*in - Karlsruhe
52.000 - 70.000 €
Stadt Karlsruhe
Karl-Friedrich-Straße 10, Karlsruhe
52.000 - 70.000 €
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker*in oder vergleichbare Ausbildung bzw. abgeschlossenes Studium im IT-Bereich
- Alternativ Quereinsteiger*in mit einschlägiger Berufserfahrung im ausgeschriebenen Bereich
- Erfahrungen im telefonischen User-Help-Desk sowie fundierte Kenntnisse gängiger Standardapplikationen (Microsoft Office Produkte) und Windows-Betriebssystem (Win11)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, insbesondere am Telefon
- Verantwortungsbewusstes, selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Konzentrationsfähigkeit und Gelassenheit auch in Stresssituationen
Verantwortlichkeiten
- Betreuen von circa 5.500 Mitarbeiter*innen der Stadtverwaltung Karlsruhe in einem Team
- Ansprechperson für alle städtischen IT-Serviceanfragen und IT-Störungsmeldungen sowie deren Dokumentation und Nachverfolgung
- Selbstständiges Beheben von Störungen per Telefon mit Hilfe einer Fernwartungssoftware im Rahmen der Erstbearbeitung
- Applikationssupport beziehungsweise Eskalation an den 2nd-Level Support oder Fachbereich
- Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und IT-Systemen sowie Dokumentation von Lösungsbeschreibungen
Beschreibung
Wir sind die Stadt Karlsruhe, Amt für Informationstechnik und Digitalisierung, und suchen Sie als Sachbearbeiter*in im IT-Service Desk zum 1. April 2026 in Teilzeit (75 %) zur Verstärkung unseres Teams. Der IT-Service Desk ist die erste Anlaufstelle für die Entgegennahme von internen IT-Störungsmeldungen und IT-Serviceanfragen. Wir bieten ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit gesellschaftlicher Relevanz, flexible Arbeitszeitmodelle, individuelle Balance von Beruf und Privatleben, Kinderbetreuungsmöglichkeiten in unserem Betriebskindergarten, eine zukunftsorientierte Personalentwicklung mit attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Altersversorgung, attraktives Betriebliches Gesundheitsmanagement und ein kollegiales Arbeitsklima.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 1559 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
GRAYOAK, Oberland Werkstätten GmbH, S1Seven GmbH, Alphawave GmbH, System Industrie Electronic GmbH, MARKT-PILOT GmbH, Berner Fachhochschule BFH und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 96 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 96 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.