3632 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
IT-Support / 1st Level Helpdesk (m/w/d)
30.000 - 30.000 €
Sanitär-Heinze GmbH & Co. KG
Thomas-Dachser-Straße 2, Ainring
30.000 - 30.000 €
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder im User Help Desk von Vorteil.
- Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 / Office-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (LAN/WLAN, TCP/IP - Grundverständnis).
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.
- Ein hohes Maß an Engagement, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit rundet Ihr Profil ab.
Verantwortlichkeiten
- Annahme, Erfassung und Bearbeitung von IT-Supportanfragen über Telefon, E-Mail sowie das Ticketsystem.
- Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich im 1st-Level-Support.
- Unterstützung der Anwender bei Betriebssystemen (Windows), Standardsoftware (Microsoft 365, Outlook, Teams, SAP) sowie bei Druckern, mobilen Endgeräten und Peripheriegeräten.
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (z. B. über Active Directory).
- Installation, Konfiguration sowie Austausch von Arbeitsplätzen und IT-Equipment.
- Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen im Ticketsystem.
- Weiterleitung komplexer Incidents und Service Requests an den 2nd-Level-Support.
- Mitarbeit bei IT-Rollouts, Updates sowie internen IT-Projekten.
- Sicherstellung der Einhaltung von IT-Richtlinien und Service-Level-Agreements (SLAs).
Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams in Ainring suchen wir in Vollzeit ab sofort einen IT Mitarbeiter m/w/d - 1st Level Support / User Help Desk. Diese & viele weitere Benefits erwarten Sie: Sonderzahlungen, kostenfreie private Unfallversicherung, 30 Tage Urlaub pro Jahr. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 3632 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
European Patent Office (EPO), HYDAC Group, GermanTechJobs Talents, HCD Consulting GmbH, Concircle Consulting GmbH, OnlineDoctor AG, ventx GmbH und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Value AG das für 207 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Value AG das für 207 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.