1389 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland

IT Service Engineer (m/w/d)
42.000 - 69.000 €
SHD Solutions GmbH
Rennweg 60, Andernach
42.000 - 69.000 €
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder entsprechende Erfahrung
- Erfahrung im IT-Service-Management und in der Systemadministration (Windows/Linux/Netzwerk)
- Sicherer Umgang mit ITSM-Systemen (z. B. ServiceNow, OTRS, Jira Service Management o. ä.)
- Gute Kenntnisse in ITIL-Prozessen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (min. B2-C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständigkeit gepaart mit Teamgeist
- Bereitschaft, Erfahrungen zu teilen und voneinander zu lernen
- Proaktives Handeln, Zuverlässigkeit und eine lösungsorientierte Mentalität
- Fähigkeiten, technische bzw. fachliche Exzellenz mit kollegialer Zusammenarbeit zu verbinden
- Kundenorientiertes Denken und Handeln, hohe Service- und Qualitätsorientierung
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe
- Initiative und digitale Kompetenz zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen
Verantwortlichkeiten
- Selbstständige Bearbeitung und Lösung von vorqualifizierten Vorgängen im Ticket-System (1st-/2nd-/3rd-Level-Support)
- Qualifizierung, Analyse und Lösung von Serviceanfragen, Störungen und technischen Problemen
- Enge Kommunikation mit unseren Kunden über verschiedene Kanäle (Telefon, Mail, Ticketsystem, Remotezugriff)
- Lückenlose Dokumentation aller Vorgänge in ITSM-Systemen und Wissensdatenbanken
- Koordination interner Kollegen, externer Dienstleister oder Hersteller zur Lösungsfindung
- Eskalationsmanagement bei komplexen oder zeitkritischen Störungen
- Vorbereitung, Konfiguration und Remote-Installation von Lösungen
- Remote-Begleitung und Unterstützung bei Inbetriebnahmen oder Fehlersuchen vor Ort (z. B. für Techniker, Kunden, Dienstleister)
- Proaktive Durchführung von Regel- und Betriebstätigkeiten im Rahmen von Managed Services
- Direktannahme und Bearbeitung von Störungen außerhalb der Regelarbeitszeit (nach Vereinbarung)
- Betreuung von Spezialthemen und Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragestellungen
Beschreibung
Die SHD Technologie und Service GmbH ist eine Tochter der SHD, einer international tätigen Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Andernach und seit 40 Jahren führender Anbieter von IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Möbel- und Küchenbranche. Aktuell beschäftigen wir mehr als 650 Mitarbeitende. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsoptionen, ein leistungsorientiertes Einkommen, kostenlose Verpflegung und ein angenehmes Betriebsklima in einer familienfreundlichen Unternehmenskultur. Zudem fördern wir Nachhaltigkeit und bieten Annehmlichkeiten wie kostenlose Parkplätze.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für DevOps Gehälter in Deutschland.
Wie viele DevOps Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 1389 DevOps Stellen. Siehe auch: Cloud Stellenangebote, AWS Stellenangebote, Azure Stellenangebote, GCP Stellenangebote, Kubernetes Stellenangebote, Docker Stellenangebote, Terraform Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für DevOps?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als DevOps zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für DevOps Stellenangebote in Deutschland ein?
INFOMOTION GmbH, Cinemo GmbH, Purpose Green, BasePeak GmbH, MARKT-PILOT GmbH, FERENDIN Engineering GmbH, Netzwerk Kommunikationssysteme GmbH und andere stellen derzeit für DevOps Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 92 verschiedene DevOps Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute DevOps zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 92 verschiedene DevOps Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute DevOps zu finden.