IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Professional IT Service Desk (m/w/d)
50.000 - 80.000 €
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Rheinmetall-Platz 1, Düsseldorf
50.000 - 80.000 €
Anforderungen
Muss:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse aktueller PC-Architekturen und gängiger Standardapplikationen (z.B. Microsoft Office) in Konzernstrukturen von Vorteil
- Praktische Erfahrung mit IT-Prozessen nach ITIL Best Practices wünschenswert
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Schichtarbeit/Rufbereitschaft außerhalb der Arbeitszeiten sowie an Wochenenden/Feiertagen
Verantwortlichkeiten
- Annahme, Bewertung und Priorisierung von Störungen und Service-Anfragen
- Bearbeitung und Lösung von bekannten Störungen und Service-Anfragen
- Kontakt mit Systemspezialisten und externen Dienstleistern
- Steuerung, Überwachung und Delegierung von Tickets gemäß den SLAs
- Dokumentation von Lösungsbeschreibungen und Pflege der Wissensdatenbank
- Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen
- Übernahme von Rufbereitschaft ggf. 24x7
Beschreibung
Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein substanzstarkes, international erfolgreiches Unternehmen, das mit einem innovativen Produkt- und Leistungsspektrum auf unterschiedlichen Märkten aktiv ist. Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie und zugleich Treiber zukunftsweisender technologischer und industrieller Innovationen auf den zivilen Märkten. Die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil unserer Strategie. Durch unsere Arbeit auf unterschiedlichen Feldern übernehmen wir Verantwortung in einer sich verändernden Welt. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit und für nachhaltige Entwicklung: Sicherheit. Die Konzernstruktur umfasst die fünf Divisionen Vehicle Systems Europe, Vehicle Systems International, Weapon and Ammunition, Electronic Solutions und Power Systems. An unseren Standorten bieten wir Ihnen: - Mitarbeitererfolgsbeteiligung - Attraktive Vergütung - Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten nach Absprache mit dem Teamlead - Betriebliche Altersvorsorge - Fitness- und Gesundheitsangebote - Bike Leasing - Corporate Benefits Plattform - Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. ITIL-Zertifizierungen in der Rheinmetall Academy - Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool Die Position kann an den Standorten Düsseldorf, Berlin, Bremen, Kassel, Kiel, Unterlüß und Neuenstadt besetzt werden.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 1223 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
GTK Kröger Steuerberater PartGmbB, Qodia, Senacor Technologies AG, Synactive GmbH, NEPTUNE Information Technologies GmbH, Harris DACH, FJD Information Technologies AG und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Workwise GmbH das für 252 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
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