1511 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Applikationsspezialist im Second-Level-Support (m/w/d)
30.000 - 59.000 €
RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Oldenburg
Birkenweg 3, Oldenburg
30.000 - 59.000 €
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik – Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im technischen oder fachlichen IT-Support
- Praktische Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira) sowie mit Incident- und Problem-Management-Prozessen
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Eigenverantwortliches Handeln, Zuverlässigkeit und gutes Organisationsvermögen – auch bei parallelen Aufgabenstellungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung komplexer Supportfälle, die im First-Level nicht abschließend gelöst werden können
- Durchführung tiefgehender Fehleranalysen, Ursachenforschung und Dokumentation von Lösungswegen in unternehmenseigenen Anwendungen
- Troubleshooting und Bugfixing im Rahmen technischer Störungen
- Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung bestehender Anwendungen und IT-Systeme
- Umsetzung kleinerer Anpassungen und Konfigurationen zur Optimierung der Systemlandschaft
- Unterstützung bei Tests, Rollouts und Updates neuer Software- und Systemkomponenten
- Zusammenarbeit und Koordination mit Entwicklerteams, Fachabteilungen und weiteren IT-Einheiten
- Abstimmung mit dem Third-Level-Support sowie externen Dienstleistenden
- Überwachung laufender Produktionsprozesse (Monitoring) zur Sicherstellung der Systemstabilität
- Pflege und Weiterentwicklung interner Dokumentationen und IT-Prozesse
- Dokumentation von Lösungsansätzen und Weitergabe relevanter Informationen an den First-Level-Support
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von Support- und Betriebsprozessen.
Beschreibung
Wir sind ein dynamisches Unternehmen in einer zukunftssicheren und spannenden Branche: IT und Gesundheit. In unserer 38,5 Stunden-Woche mit Vertrauensarbeitszeit bieten wir 30 Urlaubstage und die Möglichkeit, aus dem Home Office zu arbeiten (hybrides Arbeitsmodell nach dem 3:2-Prinzip). Zusätzlich unterstützen wir unsere Mitarbeiter mit Zuschüssen zum Deutschlandticket, zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio und bieten Fahrradleasing über JobRad an. Bei uns erwartet Dich ein ausgezeichnetes Betriebsklima in einem engagierten und offenen Team, das Dich intensiv unterstützt.
Stimmt etwas mit diesem Job nicht? Sag es uns im Chat 💬 rechts ➡️
Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 1511 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
creatision, Investify S.A., Andersen Lab, denkwerk GmbH, medatixx GmbH & Co. KG, INFOMOTION GmbH, Senacor Technologies AG und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 104 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 104 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.