IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
2nd-Level IT Supporter (m/w/d) - Berlin
42.000 - 54.000 €
Michael Wessel Informationstechnologie GmbH
Hauptstraße 151, Berlin + Remote
42.000 - 54.000 €
Anforderungen
Muss:
Wir suchen jemanden, der Spaß am Umgang mit IT und Kunden hat! Du solltest bereit sein, ständig dazuzulernen. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 1,5 Jahre Berufserfahrung sind erforderlich. Alternativ freuen wir uns auch über Quereinsteiger mit sehr guten Kenntnissen in IT-Infrastrukturen. Erfahrungen in 2-3 Bereichen wie Windows Server/Client, Netzwerk, Sicherheit, Firewall, Backup, Anwendungsbereitstellung oder Office 365 sind wünschenswert. Du kommunizierst verbindlich und freundlich mit Kunden und im Team. Sprachkenntnisse: Die meisten Kunden im Mittelstand erwarten sehr gutes Deutsch, daher ist dies ein Muss. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil.
Verantwortlichkeiten
In deiner neuen Rolle bist du als 2nd-Level Supporter im telefonischen Kontakt mit unseren Kunden und bearbeitest Störungen. Dabei setzt du die technischen Anforderungen auf dem Kundensystem um und behebst Probleme – sowohl eigenverantwortlich als auch im Team. Du dokumentierst Änderungen in Kundeninfrastrukturen und Lösungsschritte in Tickets. Perspektivisch übernimmst du die Verantwortung für ein Produkt aus unserem Portfolio, einschließlich Sicherheitspatches, Updates, Best Practices und die fachliche Abstimmung mit dem Sales zur Vermarktung. Unser Desk erbringt zudem viele proaktive Leistungen, wie regelmäßige Updates, Systemüberwachung und Prüfungen.
Beschreibung
Du wirst Teil eines zukunftsorientierten, inhabergeführten Unternehmens sein – einem der größten Anbieter mit Hauptsitz in Hannover und einem ambitionierten überregionalen Wachstumskonzept. Wir bieten dir eine entspannte Einarbeitung, flexible Gestaltungsmöglichkeiten für Arbeitsort und -zeit sowie spannende, anspruchsvolle Aufgaben. Deine Weiterentwicklung wird durch direkte, persönliche Betreuung durch deinen Teamleiter unterstützt. Zudem erwarten dich ein attraktives Gehalt, ein Kinderbetreuungszuschuss, ein Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm, eine betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Benefits wie Teamevents und kostenlose Getränke. Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2188 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
OM PropTech GmbH, Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH, Purpose Green, GTK Kröger Steuerberater PartGmbB, creatision, Synactive GmbH, Harris DACH und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 244 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 244 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.