3917 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Teamlead IT Support (m/w/d)
60.000 - 85.000 €
Majori GmbH
Karl-Liebknecht-Straße, Aachen
60.000 - 85.000 €
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich mit einschlägiger Berufserfahrung
- Erfahrung in der Leitung von IT-Teams, motivierend, entwicklungsorientiert und strukturiert arbeitend
- Sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien sowie Monitoring- und Ticketsystemen (z. B. Nagios, OTRS, Jira)
- Praktische Erfahrung in Change- und Incident-Management sowie in der Weiterentwicklung zentraler Service-Prozesse
- Klare, empathische Kommunikation
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Souveränes Auftreten im Team und gegenüber Stakeholdern
Verantwortlichkeiten
- Fachliche und disziplinarische Leitung des IT-Support-Teams, Förderung individueller Stärken und Begleitung von Entwicklungsprozessen
- Planung und Koordination der Einsätze, Unterstützung im Eskalationsmanagement und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
- Analyse von KPIs wie SLA-Erfüllung und Ticketvolumen zur Ableitung gezielter Verbesserungsmaßnahmen
- Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen im Incident-, Problem- und Change-Management
- Aktive Mitgestaltung der ITSM-Tools, Support-Workflows und Digitalisierung interner Abläufe
Beschreibung
Wir von der Majori GmbH sind eine Personalberatung mit Fokus auf IT-Positionen. Für einen unserer Bestandskunden, einem internationalen Technologieführer, suchen wir in Aachen qualifizierte Verstärkung im Bereich der IT-Infrastruktur. Bei uns erwartet Sie agiles Arbeiten in einem offenen, kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur. Wir bieten 30 Urlaubstage plus Sonderurlaub, individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine unbefristete Anstellung mit langfristiger Perspektive. Unsere zusätzlichen Leistungen umfassen vermögenswirksame Leistungen, einen überdurchschnittlichen bAV-Zuschuss und familienfreundliche Angebote. Profitieren Sie von einem starken Teamgeist mit regelmäßigen Events, Firmenwagen inklusive privater Nutzung und einem Jobrad für nachhaltige Mobilität.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 3917 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
GermanTechJobs Talents, OnlineDoctor AG, Lotum, HEDELIUS Maschinenfabrik GmbH, Spaceteams GmbH, HYDAC Group, European Patent Office (EPO) und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 150 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 150 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.