2974 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
1st Level IT-Support Sachbearbeiter/in (w/m/d)
56.000 - 96.000 €
Magistrat der Stadt Oberursel
Rathausplatz 1, Oberursel
56.000 - 96.000 €
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration / IT-Systemelektroniker/in / IT-Kaufleute)
- Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse im Client- und Arbeitsplatzbetrieb (Windows-Clients, Softwareverteilung/Imaging, Peripherie/Druck)
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, VLAN, Patching)
- Erfahrung im IT-Service-Management (Incident/Request-Bearbeitung in Ticketsystemen)
- Grundlagen Informationssicherheit und Datenschutz (DSGVO, behördliche Sicherheitsvorgaben)
- Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1, mündlich und schriftlich)
- Serviceorientierte, adressatengerechte Kommunikation
- Kenntnisse in TK/VoIP-Benutzerverwaltung, Rufnummern- und Rufgruppenmanagement
- Grundkenntnisse im Drucker- und Flottenmanagement
- Grundlagen im Mobile Device Management (MDM)
- Erfahrung im Asset- und Inventarmanagement
Verantwortlichkeiten
- Zentrale Störungsannahme und qualifizierte Erstlösung für IT-Anliegen
- Benutzerverwaltung der Telekommunikations- und VoIP-Anlage
- Client- und Arbeitsplatzsupport: Installation/Rollout von Endgeräten, Vor-Ort-Support, Umzüge, Verkabelung, Peripheriebetreuung und Patching von Netzwerkanschlüssen
- Druckermanagement: Einrichtung, Störungsbeseitigung, Funktionsprüfung
- Mobiles Gerätemanagement (MDM): Aufnahme/Enrollment von Smartphones/Tablets, Zuweisung von Policies
- Assetmanagement und Lagerverwaltung: Inventarisierung, Lebenszykluspflege, ERP-/ITSM-Abgleich
- Anwendersupport für Standardsoftware und Fachverfahren (Grundsupport)
- Fachsupport und Betreuung ASV enaio (1st-Level)
- Wissensmanagement und Qualitätssicherung
- Mitarbeit in Changes, Rollouts und kleinen IT-Projekten
- Unterstützung bei Beschaffung, Bestellungen und Rollout-Logistik
Beschreibung
Wir sind die Stadtverwaltung Oberursel, eine internationale Stadt mit hoher Lebensqualität im Rhein-Main-Gebiet. Wir bieten eine Vollzeitstelle im Bereich 10 Verwaltungssteuerung, Abteilung 101 Organisation und IT. Unsere Stelle im 1st Level IT-Support ist bewertet nach Entgeltgruppe 9c TVöD. Wir bieten ein kostenloses Premium Job-Ticket, flexible Arbeitszeitgestaltung, eine betriebliche Altersvorsorge, jährliches Leistungsentgelt und gute Fortbildungsmöglichkeiten. Wir fördern aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Zudem berücksichtigen wir Menschen mit Schwerbehinderung bei gleicher Eignung.
Stimmt etwas mit diesem Job nicht? Sag es uns im Chat 💬 rechts ➡️
Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2974 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
Senacor Technologies AG, Docutain, Nordcloud, an IBM company, ING Deutschland, marketwing GmbH, GermanTechJobs Talents, NETCONOMY und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 393 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 393 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.