IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland

Werde einer der ersten 5 Bewerber!
KIND GmbH & Co. KG jobs

IT-Systemtechniker Helpdesk (w/m/d)

30.000 - 55.000 €
KIND GmbH & Co. KG
Von-Alten-Straße 21, Burgwedel
30.000 - 55.000 €
Unternehmensgrösse icon
Unternehmensgrösse
1k-5k
Unternehmenstyp icon
Unternehmenstyp
Product
Erfahrungsstufe icon
Erfahrungsstufe
Regular
Anstellungsart icon
Anstellungsart
Vollzeit
Sprache icon
Sprache
Deutsch
Visa Sponsoring icon
Visa Sponsoring
Nein

Anforderungen

Muss:
Wir wünschen uns, dass Du eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld hast, idealerweise mit erster Berufserfahrung im IT-Support. Du bist offen dafür, Dich in Komponenten einzuarbeiten, die im Fachgeschäft bzw. im Nutzerumfeld eingesetzt werden, einschließlich aktueller Windows-Betriebssysteme, eigenentwickelter Software sowie Mess- und Anpasssoftware. Grundkenntnisse in den gängigen Office-Produkten sind ebenfalls wichtig. Ein sicheres Gefühl für Prioritäten und eine strukturierte Arbeitsweise solltest Du mitbringen. Zudem wünschen wir eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung, sowie soziale Kompetenzen. Deine Deutsch-Sprachkenntnisse sollten mindestens auf C2-Niveau sein. Zudem bist Du bereit, klar definierte Bereitschaftsdienste zu übernehmen, in der Regel alle 4-5 Wochen samstags mit anschließendem Freizeitausgleich.

Technologien

Verantwortlichkeiten

Du wirst im Remote- & Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz tätig sein. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem. Du bist verantwortlich für die Fernunterstützung bei der Installation und Nutzung verschiedener Softwareprodukte sowie die Prüfung von Softwareprodukten auf Kompatibilität und Wechselwirkungen. Darüber hinaus führst Du Fehleranalysen durch und leitest entsprechende Maßnahmen ein. Die Kommunikation mit und ggf. Beauftragung von Dienstleistern und Lieferanten gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, sowie die Weiterleitung von Störungsfällen an nachgelagerte Einheiten. Du wirst Informationen und Anleitungen für Endanwender:innen erstellen und diese über interne Medien verbreiten.Nicht zuletzt entwickelst Du Lösungsansätze für eigenentwickelte Software, auch fachbereichsübergreifend.

Beschreibung


Wir bieten Dir eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen. Du findest bei uns ein wachsendes, modernes Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen. Zudem unterstützen wir Deine persönliche und fachliche Weiterbildung durch Fortbildungen und Trainings. Unser Gleitzeitmodell und die Möglichkeit des anteiligen mobilen Arbeitens (nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit) ermöglichen Dir Flexibilität. Freue Dich auf täglich frisch zubereitete Speisen in unserem bezuschussten Betriebsrestaurant – regional, in Bio-Qualität und immer mit vegetarischer Option. Darüber hinaus profitierst Du von Personalrabatten von bis zu 50% für Mitarbeitende und 30% für Angehörige auf unsere KIND Produkte wie Brillen und Hörsysteme. Auch bieten wir „corporate benefits“ – attraktive Mitarbeiterangebote bei namhaften Anbietern. Wenn Du interessiert bist, freuen wir uns auf Deinen aktuellen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse. Ein Anschreiben ist nicht notwendig. Bitte beantworte unsere im Bewerbungsformular gestellte Frage zu Deiner Motivation. Bitte beachte, dass wir in unserem Team eine Duz-Kultur leben, dies aber nicht für das gesamte Unternehmen gilt, weshalb Dir im Bewerbungsprozess sowohl das „Du“ als auch das „Sie“ begegnen kann.
Stimmt etwas mit diesem Job nicht? Sag es uns im Chat 💬 rechts ➡️
Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.

Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?

Derzeit gibt es 1441 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..

Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?

Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.

Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?

creatision, GermanTechJobs Talents, NEPTUNE Information Technologies GmbH, BECKER + PARTNER Personal­beratung und Management­beratung für den Mittel­stand PartG., SIX Offene Systeme GmbH, Synactive GmbH, Qodia und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.

Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Workwise GmbH das für 116 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.