IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
IT Support First & Second Level (w/m/d) - Wedemark
30.000 - 55.000 €
KIND GmbH & Co. KG
Kokenhorststraße 5, Wedemark
30.000 - 55.000 €
Anforderungen
Muss:
Ich habe eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld und idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support. Ich bin offen dafür, mich in Komponenten einzuarbeiten, die im Fachgeschäft oder im Nutzerumfeld eingesetzt werden (aktuelle Windows-Betriebssysteme, eigenentwickelte Software, Mess- & Anpasssoftware). Außerdem verfüge ich über Grundkenntnisse in den gängigen Office-Produkten, habe ein sicheres Gefühl für Prioritäten und arbeite strukturiert. Zudem bringe ich ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung sowie soziale Kompetenzen mit. Meine Deutsch-Sprachkenntnisse liegen auf sehr gutem Niveau – mindestens C2. Ich bin bereit, klar definierte Bereitschaftsdienste zu übernehmen (in der Regel alle 4-5 Wochen samstags mit anschließendem Freizeitausgleich).
Verantwortlichkeiten
Ich biete Remote- & Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz an. Ich bearbeite, dokumentiere und priorisiere Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem. Des Weiteren unterstütze ich bei der Installation und Nutzung verschiedener Softwareprodukte und prüfe Softwareprodukte auf Kompatibilität und Wechselwirkungen. Zudem führe ich Fehleranalysen durch und leite entsprechende Maßnahmen ein. Die Kommunikation mit und gegebenenfalls Beauftragung von Dienstleistern und Lieferanten sowie die Weiterleitung von Störungsfällen an nachgelagerte Einheiten gehören ebenfalls zu meinen Aufgaben. Ich erstelle Informationen und Anleitungen für Endanwender:innen und verbreite diese über interne Medien (Intranet, FAQs, Bedienungsanleitungen, etc.). Darüber hinaus entwickle ich Lösungsansätze für eigenentwickelte Software, auch fachbereichsübergreifend.
Beschreibung
Wir bieten Dir eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen. Du wirst Teil eines wachsenden, modernen Umfelds mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen. Fortbildungen und Trainings zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung sind ebenfalls Teil unserer Kultur. Ein flexibles Gleitzeitmodell und anteiliges mobiles Arbeiten sind nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit möglich. Darüber hinaus bieten wir täglich frisch zubereitete Speisen in unserem bezuschussten Betriebsrestaurant – regional, in Bio-Qualität und stets mit vegetarischer Option. Mitarbeitende profitieren von Personalrabatten von bis zu 50% auf unsere KIND Produkte (Brillen & Hörsysteme) und 30% für Angehörige sowie attraktiven Mitarbeiterangeboten bei namhaften Anbietern. Bei Interesse freue ich mich auf Deinen aktuellen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse. Ein Anschreiben ist nicht notwendig. Bitte beantworte einfach unsere im Bewerbungsformular gestellte Frage zu Deiner Motivation. In unserem Team leben wir eine Duz-Kultur, während dies nicht für das gesamte Unternehmen gilt, weshalb Dir im Bewerbungsprozess sowohl das Du als auch das Sie begegnen wird.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2107 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
BECKER + PARTNER Personalberatung und Managementberatung für den Mittelstand PartG., Harris DACH, Karl-Jaspers-Klinik Psychiatrieverbund Oldenburger Land gGmbH, leonardo, Lotum, DEGEWO AG, FairConsult 24/7 GmbH und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 171 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 171 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.