IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland

KIND GmbH & Co. KG jobs

IT Support First & Second Level (w/m/d) - Soltau

30.000 - 55.000 €
KIND GmbH & Co. KG
Seilerstraße 8, Soltau
30.000 - 55.000 €
Unternehmensgrösse icon
Unternehmensgrösse
1k-5k
Unternehmenstyp icon
Unternehmenstyp
Product
Erfahrungsstufe icon
Erfahrungsstufe
Regular
Anstellungsart icon
Anstellungsart
Vollzeit
Sprache icon
Sprache
Deutsch
Visa Sponsoring icon
Visa Sponsoring
Nein

Anforderungen

Muss:
Wir suchen Personen mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung im IT-Umfeld, gerne auch mit erster Berufserfahrung im IT-Support. Offenheit, sich in Komponenten einzuarbeiten, die im Fachgeschäft bzw. im Nutzerumfeld eingesetzt werden (aktuelle Windows-Betriebssysteme, eigenentwickelte Software, Mess- & Anpasssoftware) ist notwendig. Grundkenntnisse in den gängigen Office Produkten sind ebenfalls erforderlich. Du solltest ein sicheres Gefühl für Prioritäten haben und eine strukturierte Arbeitsweise mitbringen. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung sowie soziale Kompetenzen sind unerlässlich. Deine Deutsch-Sprachkenntnisse sollten auf einem sehr guten Niveau (mindestens C2) liegen. Schließlich bist du bereit, klar definierte Bereitschaftsdienste zu übernehmen (in der Regel alle 4-5 Wochen samstags mit anschließendem Freizeitausgleich).

Technologien

Verantwortlichkeiten

Zu deinen Aufgaben gehören der Remote- & Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz. Du bearbeitest, dokumentierst und priorisierst Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem. Du bietest Fernunterstützung bei der Installation und Nutzung verschiedener Softwareprodukte an, prüfst Softwareprodukte auf Kompatibilität und Wechselwirkungen, führst Fehleranalysen durch und leitest Maßnahmen ein. Außerdem kommunizierst du mit, und ggf. beauftragst, Dienstleister und Lieferanten sowie leitest Störungsfälle an nachgelagerte Einheiten weiter. Du erstellst Informationen und Anleitungen für Endanwender und verbreitest diese über interne Medien (Intranet, FAQs, Bedienungsanleitungen etc.) und entwickelst Lösungsansätze für eigenentwickelte Software, auch fachbereichsübergreifend.

Beschreibung


Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen. Du kannst dich auf ein wachsendes, modernes Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen freuen. Fortbildungen und Trainings zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung werden ebenfalls unterstützt. Zudem bieten wir ein Gleitzeitmodell und anteiliges mobiles Arbeiten (nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit möglich). Täglich frisch zubereitete Speisen in unserem bezuschussten Betriebsrestaurant – regional, in Bio-Qualität und immer mit vegetarischer Option – sind Teil unseres Angebots. Außerdem profitieren Mitarbeitende von Personalrabatten von bis zu 50% und Angehörige von 30% auf unsere KIND Produkte (Brillen & Hörsysteme). Mit corporate benefits bieten wir attraktive Mitarbeiterangebote bei namhaften Anbietern. Wenn du interessiert bist, freuen wir uns auf deinen aktuellen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse. Ein Anschreiben ist nicht notwendig. Bitte beantworte einfach unsere im Bewerbungsformular gestellte Frage zu deiner Motivation. Beachte, dass wir in unserem Team eine Duz-Kultur leben, dies jedoch nicht für das gesamte Unternehmen gilt. Daher wirst du im Bewerbungsprozess sowohl das Du als auch das Sie begegnen. Wir möchten diese potenzielle Irritation vorab ansprechen.
Stimmt etwas mit diesem Job nicht? Sag es uns im Chat 💬 rechts ➡️
Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.

Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?

Derzeit gibt es 2107 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..

Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?

Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.

Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?

BECKER + PARTNER Personal­beratung und Management­beratung für den Mittel­stand PartG., Harris DACH, Karl-Jaspers-Klinik Psychiatrieverbund Oldenburger Land gGmbH, leonardo, Lotum, DEGEWO AG, FairConsult 24/7 GmbH und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.

Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 171 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.