2525 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Support & Solutions Specialist (m/w/d)
55.000 - 60.000 €
Hirsch Secure GmbH
Eisenstraße 3, Rüsselsheim am Main
55.000 - 60.000 €
Anforderungen
Muss:
- Erfolgreicher 3-jähriger Hochschulabschluss in IT, Netzwerktechnik oder einem ähnlichen technischen Bereich.
- Erste Berufserfahrungen in einem technischen Umfeld mit Softwareentwicklung, -bereitstellung oder Systemintegration.
- Beherrschung der Anrufbearbeitung, Fehlerbehebung und des Incident Managements unter Verwendung von Ticketingsystemen.
- Sicherer Umgang mit SQL Server- und Oracle-Datenbanken, Windows-Systemen, Computernetzwerken und Firewalls (Routing/Filterung).
- Fähigkeit, sich schnell mit den technischen Details des Produkts und der Dienstleistungen vertraut zu machen.
- Geschick im Verfassen von technischen Verfahren, Betriebsanleitungen und klaren, strukturierten Dokumentationen.
- Muttersprachliche Deutschkenntnisse, ausgezeichnete schriftliche und mündliche Englischkenntnisse – idealerweise auch Französisch.
- Analytisches Denken, Anpassungsfähigkeit, Flexibilität und starkes Interesse an Softwareentwicklung.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit internen deutschen und französischen Teams.
- Gültige Kfz-Fahrerlaubnis in Deutschland.
Verantwortlichkeiten
- Unterstützung und technische Hilfe für die Kunden des Unternehmens leisten.
- Sicherstellung der Zuverlässigkeit, Leistung und Kundenzufriedenheit der Lösungen des Unternehmens.
- Kombination von technischem Fachwissen und Kundenengagement zur Analyse und Lösung von Supportfällen.
- Überwachung und Behebung von Vorfällen, Unterstützung der Kunden bei der Nutzung der Unternehmensanwendungen.
- Einhaltung von Qualitäts-, Leistungs- und Sicherheitsstandards in der gesamten Umgebung sicherstellen.
- Identifizierung, Diagnose, Meldung und Lösung von einfachen bis komplexen Problemen.
- Planung und Priorisierung von Maßnahmen, Koordination mit internen technischen Teams und proaktive Kommunikation von Warnmeldungen und Risiken.
Beschreibung
Wir sind die Hirsch Secure GmbH, ein Teil der Vitaprotech/Hirsch-Gruppe, spezialisiert auf innovative Sicherheitslösungen. Unsere intelligente Plattform integriert Perimeterschutz, Zugangskontrolle, Videoüberwachung und KI für hochwertige Sicherheit. Mit über 700 Mitarbeitern weltweit und einer Präsenz in der DACH-Region bieten wir eine unbefristete Vollzeitstelle als Support & Solutions Specialist an. Ihr Arbeitsort ist mobil, beim Kunden und teilweise im Home-Office. Wir fördern ein sicheres, vielfältiges und unterstützendes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten auf internationaler Ebene.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2525 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
marketwing GmbH, GermanTechJobs Talents, NETCONOMY, Concircle Consulting GmbH, Tanso Technologies GmbH, medatixx GmbH & Co. KG, aedifion GmbH und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 389 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 389 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.