IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
IT Support Specialist (m/w/d)
36.000 - 55.000 €
HKP Office Solution GmbH
Am Stadtrand 50, Hamburg
36.000 - 55.000 €
Anforderungen
Muss:
###
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Systemhaus- oder Managed-Service-Umfeld
- Sicherer Umgang mit Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365, Active Directory, Exchange Online und gängigen ITSM-/Ticket-Systemen
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, Firewall-Konzepte)
- Erste Erfahrung mit Virtualisierung (Hyper-V, VMware) und Backup-Lösungen (Veeam) wünschenswert
- Kundenorientiertes Denken, Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (C1) – Englischkenntnisse von Vorteil
- Führerschein Klasse B von Vorteil (für gelegentliche Außeneinsätze)
###
Verantwortlichkeiten
- Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Eigenständige Analyse, Fehlerbehebung und Remote-Unterstützung bei komplexeren Anfragen
- Installation, Konfiguration und Pflege von Windows-Clients, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten
- Anlage und Pflege von Usern, Gruppen, Berechtigungen in Active Directory, Microsoft 365 & Exchange Online
- Grundlegende Diagnosen bei Netzwerkproblemen (DNS, DHCP, Firewall, VPN) und Unterstützung bei Windows-Servern und Virtualisierungen (Hyper-V, VMware)
- Nachvollziehbare Ticketdokumentation, Pflege interner Anleitungen und Mitarbeit an der Wissensdatenbank
- Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner
- Freundlicher, klarer Austausch mit unseren Geschäftskunden – telefonisch, per Mail oder vor Ort
- Mitwirken an IT-Projekten
- Weiterentwicklung der Support-Prozesse
###
Beschreibung
- Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit möglich - Gehalt: 36.000,00€ - 55.000,00€ pro Jahr - Leistungen: - Betriebliche Altersvorsorge - Betriebliche Weiterbildung - Firmenevents - Flexible Arbeitszeiten - Homeoffice-Möglichkeit - Kostenlose Getränke - Kostenloser Parkplatz - Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen: Bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich) - Berufserfahrung: IT-Support: 2 Jahre (Erforderlich) - Sprache: Deutsch mindestens C1 (Erforderlich) - Zusatzqualifikation/Zertifikat: Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar (Erforderlich), Führerschein Klasse B (Wünschenswert) - Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 22047 Hamburg
Stimmt etwas mit diesem Job nicht? Sag es uns im Chat 💬 rechts ➡️
Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2634 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
Andersen Lab, Karl-Jaspers-Klinik Psychiatrieverbund Oldenburger Land gGmbH, TARGO Technology GmbH, Cinemo GmbH, Klinikum Darmstadt GmbH, NetKnights GmbH, Nordcloud, an IBM company und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Workwise GmbH das für 198 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Workwise GmbH das für 198 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.