2660 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Customer Support Specialist IT (2nd Level) (m/w/d)
35.000 - 54.000 €
FotoFinder Systems GmbH
Industriestraße 12, Bad Birnbach
35.000 - 54.000 €
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Sehr gute Kenntnisse von Windows-basierten EDV-Systemen (Benutzerverwaltung, Berechtigungskonzepte, DNS, DHCP) und Netzwerkstrukturen (LAN, VPN)
- Erfahrung in SQL-Sprache und MS SQL Server
- Erfahrung im Einsatz von Virtualisierungslösungen
- Gute Kenntnisse über gängige PC-Hardware
- Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Sorgfältige, selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
- Du unterstützt Kunden per E-Mail, Remote-Tool (Teamviewer) und Telefon
- Du analysierst und löst komplexere Kundenanfragen und -störungen in der Software- und Netzwerkumgebung, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden können
- Du dokumentierst die Kundenanfragen sorgfältig in unserem internen Ticketsystem (Salesforce) und pflegst unsere Wissensdatenbank
- Du unterstützt bei der Installation von Softwarelösungen und Updates
- Du schulst Kunden oder internen Kollegen im Umgang mit unseren Systemen
- Du unterstützt bei Tests und bist Teil unserer Feedback-Schnittstelle zu Produktmanagement und Entwicklung zur stetigen Verbesserung unserer Softwarelösungen
Beschreibung
Die FotoFinder Systems GmbH ist weltweit führender Hersteller von Bildsystemen für Dermatologie und Ästhetik. Wir bieten Dir die Möglichkeit, an Produkten zu arbeiten, die Leben retten und verbessern sowie Teil eines innovationsgetriebenen und global aufgestellten Unternehmens zu werden. Unser motiviertes Team zeichnet sich durch echten Teamspirit aus. Wir pflegen eine familiäre Unternehmenskultur, flache Hierarchien und bieten Raum für Deine persönliche Weiterentwicklung in einem wachsenden Unternehmen. Zudem warten ein moderner, abwechslungsreicher und zukunftssicherer Arbeitsplatz sowie ein attraktives Vergütungspaket auf Dich, ergänzt durch zusätzliche Benefits wie Bike Leasing, ein Firmen-Sportprogramm, Corporate Benefits und Team-Events.
Stimmt etwas mit diesem Job nicht? Sag es uns im Chat 💬 rechts ➡️
Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2660 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
Vossloh AG, Wassergewinnung Essen GmbH, NetKnights GmbH, Spaceteams GmbH, Senacor Technologies AG, control-f, FERENDIN Engineering GmbH und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 146 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 146 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.