2492 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Technical Problem Analyst (B2B SaaS / 2nd Level Support) (m/w/d)
30.000 - 38.000 €
Fleetize GmbH
Wildtaubenweg 51/1, Waiblingen
30.000 - 38.000 €
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation
- Alternativ: Quereinsteiger mit nachweislich starker technischer Erfahrung
- Logisches Denken und systematische Analysefähigkeiten
- Verständnis technischer Zusammenhänge (auch ohne vollständige Infos)
- Fähigkeit, Probleme zu strukturieren und einzugrenzen
- Idealerweise Erfahrung mit APIs (REST, JSON), Logs & Fehlersuche, Netzwerken oder Hardware (Bonus, kein Muss)
- Hartnäckigkeit in der Problemlösung
- Klare Kommunikation
- Fähigkeit, als Löser zu agieren und nicht nur weiterzuleiten
Verantwortlichkeiten
- Ursachenanalyse komplexer technischer Probleme (IoT, Automotive, SaaS)
- Identifikation von Ursachen auf Systemebene (Logs, Datenflüsse, API-Verhalten)
- Entwicklung nachhaltiger Lösungen oder Workarounds
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement
- Direkte Kommunikation mit Kunden bei technischen Fragestellungen
- Testing und Validierung von Fehlerbildern
- Aufbau von Wissen (Dokumentation, bekannte Fehler, Muster)
Beschreibung
Wir sind FLEETIZE, ein Unternehmen, das Software- und Hardwarelösungen im Bereich Automotive & IoT entwickelt. Mit über 10.000 Kunden im DACH-Raum stellen wir Lösungen bereit, die täglich im Einsatz sind. Uns ist es wichtig, Probleme nachhaltig zu lösen, anstatt sie nur kurzfristig zu fixen. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, individuelle Einarbeitung, abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder, sowie Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. Bei uns hast du die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten und in einer motivierenden Atmosphäre Einfluss auf die Unternehmensentwicklung zu nehmen. Der Arbeitsort ist vor Ort in Waiblingen.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2492 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
Lotum, Data-Warehouse GmbH, Willi Elbe Group, 20° GmbH, XITASO GmbH, Impulse Medien GmbH, OnlineDoctor AG und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist adesso SE das für 186 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
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