Technical Product Manager Microsoft Omnichannel (m/w/d) - Würzburg Job in Würzburg

IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland

Unternehmensgrösse

1k-5k

Unternehmenstyp

Services

Erfahrungsstufe

Regular

Anstellungsart

Vollzeit

Sprache

Deutsch

Visa Sponsoring

Nein

Anforderungen

Muss:

- Ich bringe ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit, alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld. - Ich habe bereits Erfahrung in der Integration, Administration oder Weiterentwicklung von Kontaktkanälen sowie in der Steuerung von Betriebsprozessen von IT-Systemen. - Ich besitze Kenntnisse in Systemdesign, Schnittstellenarchitektur und Testmanagement sowie Erfahrung in Release- und Change-Prozessen und im Kosten- und Ressourcenmanagement. - Ich habe Praxiserfahrungen im Umgang mit Cloud-Plattformen (z. B. Azure, AWS), modernen CRM-Systemen sowie relevanten Contact-Center-Technologien gesammelt – idealerweise Microsoft Omnichannel und WhatsApp. - Ich habe Erfahrung in gängigen Projektmanagement- und Entwicklungsmodellen (z. B. agile Methoden, ITIL) und schon in agilen Projektteam(s) gearbeitet. - Ich verfüge über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte für verschiedene Stakeholder verständlich aufzubereiten.

Technologien

ITIL

Verantwortlichkeiten

- Ich analysiere neue Omnichannel-Anforderungen und identifiziere gezielt Automatisierungspotenziale. - Ich entwickle Kontaktkanäle wie WhatsApp weiter und sorge für die Einhaltung technischer Standards und Methoden. - Ich steuere Kanal-Integrationen, stimme mich mit Stakeholdern ab und verwalte Ressourcen über alle Projektphasen hinweg. - Ich plane, koordiniere und führe System- und Abnahmetests eigenverantwortlich durch. - Ich beobachte Markttrends und bringe technologische Impulse in strategische Planungen und Roadmaps ein. - Ich bewerte IT-Kosten, gestalte Releasepakete und optimiere die Performance bestehender Kanäle.

Beschreibung

Zur Verstärkung unserer Abteilung Frontoffice Solutions suchen wir an den Standorten Essen, Dortmund, Hannover oder Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Solution Experte (m/w/d) mit Schwerpunkt auf das technische Entwicklungsmanagement unserer Omnichannel-Lösung über den gesamten Produktlebenszyklus. In unserer Abteilung verantworten wir die erforderlichen Kompetenzen im Systementwicklungsmanagement und -design sowie Release- und Bereitstellungsmanagement für alle Frontoffice-IT-Solutions des Meter-to-cash-Prozesses, insbesondere im Bereich der Kundenschnittstelle, über alle Kommunikationskanäle hinweg. Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für Business Spezialist Gehälter in Deutschland.

Wie viele Business Spezialist Stellen sind offen in Deutschland?

Derzeit gibt es 1737 Business Stellen. Siehe auch: Project-Manager Stellenangebote, Product-Manager Stellenangebote, CRM Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..

Ist Deutschland ein guter Ort für Business Spezialisten?

Deutschland ist eines der besten Länder, um als Business Spezialist zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.

Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für Business Spezialist Stellenangebote in Deutschland ein?

Synactive GmbH, BECKER + PARTNER Personalberatung und Managementberatung für den Mittelstand PartG., Zazou Studio GmbH, Qodia, FairConsult 24/7 GmbH, GermanTechJobs Talents, Rockstar Recruiting AG und andere stellen derzeit für Business Positionen in Deutschland ein.

Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Syna GmbH das für 81 verschiedene Business Spezialist Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute Business Spezialisten zu finden.