IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Solution Experte Microsoft Omnichannel (m/w/d) - Essen
55.000 - 80.000 €
Brüsseler Platz 1, Essen
55.000 - 80.000 €
Anforderungen
Muss:
- Du bringst ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit – alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld.
- Du hast bereits Erfahrung in der Integration, Administration oder Weiterentwicklung von Kontaktkanälen sowie in der Steuerung von Betriebsprozessen von IT-Systemen.
- Du bringst Kenntnisse in Systemdesign, Schnittstellenarchitektur und Testmanagement sowie Erfahrung in Release- und Change-Prozessen sowie im Kosten- und Ressourcenmanagement mit.
- Du konntest bereits Praxiserfahrungen im Umgang mit Cloud-Plattformen (z. B. Azure, AWS), modernen CRM-Systemen sowie relevanten Contact-Center-Technologien sammeln – idealerweise Microsoft Omnichannel und Whatsapp.
- Du hast Erfahrung in gängigen Projektmanagement- und Entwicklungsmodellen (z. B. agile Methoden, ITIL) und schon in agilen Projektteams gearbeitet.
- Du hast ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte für verschiedene Stakeholder verständlich aufzubereiten.
Verantwortlichkeiten
- Du analysierst neue Omnichannel-Anforderungen und identifizierst gezielt Automatisierungspotenziale.
- Du entwickelst Kontaktkanäle wie WhatsApp weiter und sorgst für die Einhaltung technischer Standards und Methoden.
- Du steuerst Kanal-Integrationen, stimmst dich mit Stakeholdern ab und verwaltest Ressourcen über alle Projektphasen hinweg.
- Du planst, koordinierst und führst System- und Abnahmetests eigenverantwortlich durch.
- Du beobachtest Markttrends und bringst technologische Impulse in strategische Planungen und Roadmaps ein.
- Du bewertest IT-Kosten, gestaltest Releasepakete und optimierst die Performance bestehender Kanäle.
Beschreibung
Zur Verstärkung unserer Abteilung Frontoffice Solutions suchen wir an den Standorten Essen, Dortmund, Hannover oder Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Solution Experte (m/w/d) mit Schwerpunkt auf das technische Entwicklungsmanagement unserer Omnichannel-Lösung über den gesamten Produktlebenszyklus. In unserer Abteilung verantworten wir die erforderlichen Kompetenzen im Systementwicklungsmanagement und -design sowie Release- und Bereitstellungsmanagement für alle Frontoffice-IT-Solutions des Meter-to-cash-Prozesses, insbesondere im Bereich der Kundenschnittstelle, über alle Kommunikationskanäle hinweg. Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Specialist Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Specialist Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2136 IT Stellen.
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Specialists?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Specialist zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Specialist Stellenangebote in Deutschland ein?
Andersen Lab, NetKnights GmbH, Harris DACH, Synactive GmbH, Codefy GmbH, FairConsult 24/7 GmbH, GTK Kröger Steuerberater PartGmbB und andere stellen derzeit für IT Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 167 verschiedene IT Specialist Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Specialists zu finden.
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