Solution Experte Microsoft-Omnichannel (m/w/d) - Dortmund Job in Dortmund

IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland

Unternehmensgrösse

1k-5k

Unternehmenstyp

Services

Erfahrungsstufe

Regular

Anstellungsart

Vollzeit

Sprache

Deutsch

Visa Sponsoring

Nein

Anforderungen

Muss:

Ich bringe ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit – alternativ habe ich mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld. Ich habe bereits Erfahrung in der Integration, Administration oder Weiterentwicklung von Kontaktkanälen sowie in der Steuerung von Betriebsprozessen von IT-Systemen. Zudem verfüge ich über Kenntnisse in Systemdesign, Schnittstellenarchitektur und Testmanagement sowie Erfahrung in Release- und Change-Prozessen und im Kosten- und Ressourcenmanagement. Außerdem habe ich bereits Praxiserfahrungen im Umgang mit Cloud-Plattformen (z. B. Azure, AWS), modernen CRM-Systemen und relevanten Contact-Center-Technologien gesammelt – idealerweise Microsoft Omnichannel und Whatsapp. Ich besitze Erfahrung in gängigen Projektmanagement- und Entwicklungsmodellen (z. B. agile Methoden, ITIL) und habe schon in agilen Projektteams gearbeitet. Schließlich habe ich ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte für verschiedene Stakeholder verständlich aufzubereiten.

Technologien

ITIL

Verantwortlichkeiten

Ich analysiere neue Omnichannel-Anforderungen und identifiziere gezielt Automatisierungspotenziale. Ich entwickle Kontaktkanäle wie WhatsApp weiter und sorge für die Einhaltung technischer Standards und Methoden. Zudem steuere ich Kanal-Integrationen, stimme mich mit Stakeholdern ab und verwalte Ressourcen über alle Projektphasen hinweg. Ich plane, koordiniere und führe System- und Abnahmetests eigenverantwortlich durch. Darüber hinaus beobachte ich Markttrends und bringe technologische Impulse in strategische Planungen und Roadmaps ein. Ich bewerte IT-Kosten, gestalte Releasepakete und optimiere die Performance bestehender Kanäle.

Beschreibung

Zur Verstärkung unserer Abteilung Frontoffice Solutions suche ich an den Standorten Essen, Dortmund, Hannover oder Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Solution Experte (m/w/d) mit Schwerpunkt auf das technische Entwicklungsmanagement unserer Omnichannel-Lösung über den gesamten Produktlebenszyklus. In unserer Abteilung verantworten wir die erforderlichen Kompetenzen im Systementwicklungsmanagement und -design sowie Release- und Bereitstellungsmanagement für alle Frontoffice-IT-Solutions des Meter-to-cash-Prozesses, insbesondere im Bereich der Kundenschnittstelle, über alle Kommunikationskanäle hinweg. Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Ich bitte darum, über das Bewerbungsformular mitzuteilen, ob technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigt werden.

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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für DevOps Gehälter in Deutschland.

Wie viele DevOps Stellen sind offen in Deutschland?

Derzeit gibt es 1323 DevOps Stellen. Siehe auch: Cloud Stellenangebote, AWS Stellenangebote, Azure Stellenangebote, GCP Stellenangebote, Kubernetes Stellenangebote, Docker Stellenangebote, Terraform Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..

Ist Deutschland ein guter Ort für DevOps?

Deutschland ist eines der besten Länder, um als DevOps zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.

Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für DevOps Stellenangebote in Deutschland ein?

FairConsult 24/7 GmbH, INFOMOTION GmbH, Cinemo GmbH, aedifion GmbH, BECKER + PARTNER Personalberatung und Managementberatung für den Mittelstand PartG., GermanTechJobs Talents, OnlineDoctor AG und andere stellen derzeit für DevOps Positionen in Deutschland ein.

Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 171 verschiedene DevOps Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute DevOps zu finden.