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E.ON Grid Solutions GmbH jobs

Solution Expert Microsoft Omnichannel (m/w/d)

55.000 - 80.000 €
Normannenweg 9, Hamburg
55.000 - 80.000 €
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Unternehmensgrösse
1k-5k
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Unternehmenstyp
Services
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Erfahrungsstufe
Regular
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Anstellungsart
Vollzeit
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Sprache
Deutsch
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Visa Sponsoring
Nein

Anforderungen

Muss:
- Du bringst ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit - alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld. - Du hast bereits Erfahrung in der Integration, Administration oder Weiterentwicklung von Kontaktkanälen sowie in der Steuerung von Betriebsprozessen von IT-Systemen. - Du bringst Kenntnisse in Systemdesign, Schnittstellenarchitektur und Testmanagement sowie Erfahrung in Release- und Change-Prozessen sowie im Kosten- und Ressourcenmanagement mit. - Du konntest bereits Praxiserfahrungen im Umgang mit Cloud-Plattformen (z. B. Azure, AWS), modernen CRM-Systemen sowie relevanten Contact-Center-Technologien sammeln – idealerweise Microsoft Omnichannel und WhatsApp. - Du hast Erfahrung in gängigen Projektmanagement- und Entwicklungsmodellen (z. B. agile Methoden, ITIL) und hast bereits in agilen Projektteams gearbeitet. - Du hast ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte für verschiedene Stakeholder verständlich aufzubereiten.

Technologien

ITIL

Verantwortlichkeiten

- Du analysierst neue Omnichannel-Anforderungen und identifizierst gezielt Automatisierungspotenziale. - Du entwickelst Kontaktkanäle wie WhatsApp weiter und sorgst für die Einhaltung technischer Standards und Methoden. - Du steuerst Kanal-Integrationen, stimmst dich mit Stakeholdern ab und verwaltest Ressourcen über alle Projektphasen hinweg. - Du planst, koordinierst und führst System- und Abnahmetests eigenverantwortlich durch. - Du beobachtest Markttrends und bringst technologische Impulse in strategische Planungen und Roadmaps ein. - Du bewertest IT-Kosten, gestaltest Releasepakete und optimierst die Performance bestehender Kanäle.

Beschreibung


Zur Verstärkung unserer Abteilung Frontoffice Solutions suchen wir an den Standorten Essen, Dortmund, Hannover oder Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Solution Experte (m/w/d) mit Schwerpunkt auf das technische Entwicklungsmanagement unserer Omnichannel-Lösung über den gesamten Produktlebenszyklus. In unserer Abteilung verantworten wir die erforderlichen Kompetenzen im Systementwicklungsmanagement und -design sowie Release- und Bereitstellungsmanagement für alle Frontoffice-IT-Solutions des Meter-to-cash-Prozesses, insbesondere im Bereich der Kundenschnittstelle, über alle Kommunikationskanäle hinweg. Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung. Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für DevOps Gehälter in Deutschland.

Wie viele DevOps Stellen sind offen in Deutschland?

Ist Deutschland ein guter Ort für DevOps?

Deutschland ist eines der besten Länder, um als DevOps zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.

Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für DevOps Stellenangebote in Deutschland ein?

FairConsult 24/7 GmbH, INFOMOTION GmbH, Cinemo GmbH, aedifion GmbH, BECKER + PARTNER Personal­beratung und Management­beratung für den Mittel­stand PartG., GermanTechJobs Talents, OnlineDoctor AG und andere stellen derzeit für DevOps Positionen in Deutschland ein.

Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 169 verschiedene DevOps Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute DevOps zu finden.