IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
IT Service Insights & Operations Expert (m/w/d) - Helmstedt
55.000 - 80.000 €
Marktplatz, Helmstedt
55.000 - 80.000 €
Anforderungen
Muss:
Du hast ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt. Du verfügst über fundierte Erfahrung im Service Management, Incident Handling sowie in der Prozessmodellierung – idealerweise mit Tools wie ARIS. Du bist sicher im Umgang mit Monitoring- und Dashboard-Tools wie z. B. New Relic und bringst ein gutes Verständnis für IT-Systemlandschaften mit. Du arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und strukturiert – mit einem Blick für Details und Zusammenhänge. Kommunikation auf Deutsch und Englisch sowie die Moderation von Meetings liegen dir. Du fühlst dich in agilen Arbeitsumgebungen wie Scrum oder (Biz)DevOps wohl und schätzt den offenen Wissensaustausch im Team.
Verantwortlichkeiten
Du analysierst gemeldete Störungen und Vorfälle mithilfe moderner Monitoring-Systeme, erkennst Muster und leitest daraus gezielte Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung ab. Du sorgst für eine systematische Aufnahme und Auswertung von Alerts & Incidents in EPIQ und passt bei Bedarf die Prozessdokumentation in ARIS an. Du identifizierst produktübergreifend Abweichungen im Incident-Management, entwickelst gemeinsam mit Prozess- und Produktverantwortlichen Lösungsansätze und visualisierst Optimierungspotenziale. Du pflegst Action Logs, verfolgst Maßnahmen nach, überwachst Fristen und erstellst aussagekräftige Reports und Impulse für Product Owner und Business Owner. Du moderierst regelmäßige Abstimmungen zwischen Business und IT, koordinierst alle relevanten Stakeholder und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher.
Beschreibung
Die Stelle ist befristet bis mind. 31.12.2027. Mit EPIQ schaffen wir bei E.ON die nötigen Einblicke für einen performanten und stabilen Betrieb unserer zentralen Energy Networks-IT-Lösungen. Du willst nicht nur Teil der Energiewende sein, sondern sie aktiv mitgestalten? Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Specialist Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Specialist Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 1984 IT Stellen.
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Specialists?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Specialist zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Specialist Stellenangebote in Deutschland ein?
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH, GTK Kröger Steuerberater PartGmbB, MetaFlow, INFOMOTION GmbH, Harris DACH, Vertec AG, Spot On You Consulting und andere stellen derzeit für IT Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 207 verschiedene IT Specialist Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Specialists zu finden.
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