IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
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IT Service Insights & Operations Expert (m/w/d) - Hannover
55.000 - 80.000 €
Gustav-Bratke-Allee, Hannover
55.000 - 80.000 €
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt.
- Fundierte Erfahrung im Service Management, Incident Handling sowie in der Prozessmodellierung – idealerweise mit Tools wie ARIS.
- Sicherer Umgang mit Monitoring- und Dashboard-Tools wie z. B. New Relic und ein gutes Verständnis für IT-Systemlandschaften.
- Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit Blick für Details und Zusammenhänge.
- Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch sowie die Fähigkeit, Meetings zu moderieren.
- Wohlfühlen in agilen Arbeitsumgebungen wie Scrum oder (Biz)DevOps und Wertschätzung des offenen Wissensaustauschs im Team.
Verantwortlichkeiten
- Analyse und Monitoring von gemeldeten Störungen und Vorfällen mithilfe moderner Monitoring-Systeme, um Muster zu erkennen und gezielte Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung abzuleiten.
- Sicherstellung einer systematischen Aufnahme und Auswertung von Alerts und Incidents in EPIQ sowie Anpassung der Prozessdokumentation in ARIS, wenn nötig.
- Identifizierung produktübergreifender Abweichungen im Incident-Management, Entwicklung von Lösungsansätzen gemeinsam mit Prozess- und Produktverantwortlichen und Visualisierung von Optimierungspotenzialen.
- Pflege von Action Logs, Verfolgung von Maßnahmen, Überwachung von Fristen und Erstellung aussagekräftiger Reports und Impulse für Product Owner und Business Owner.
- Moderation regelmäßiger Abstimmungen zwischen Business und IT, Koordination aller relevanten Stakeholder und Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit.
Beschreibung
Die Stelle ist befristet bis mindestens 31.12.2027. Wir bei E.ON wollen nicht nur Teil der Energiewende sein, sondern sie aktiv mitgestalten. Mit EPIQ schaffen wir die nötigen Einblicke für einen performanten und stabilen Betrieb unserer zentralen Energy Networks-IT-Lösungen. Wenn du bereit bist, uns bei dieser herausfordernden Aufgabe zu unterstützen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Specialist Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Specialist Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 1327 IT Stellen.
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Specialists?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Specialist zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Specialist Stellenangebote in Deutschland ein?
FairConsult 24/7 GmbH, INFOMOTION GmbH, Cinemo GmbH, aedifion GmbH, BECKER + PARTNER Personalberatung und Managementberatung für den Mittelstand PartG., GermanTechJobs Talents, OnlineDoctor AG und andere stellen derzeit für IT Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 166 verschiedene IT Specialist Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Specialists zu finden.
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