IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
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IT Service Insights & Operations Expert (m/w/d)
55.000 - 80.000 €
Kiem-Pauli-Straße 2, Landshut
55.000 - 80.000 €
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt.
- Fundierte Erfahrung im Service Management, Incident Handling sowie in der Prozessmodellierung – idealerweise mit Tools wie ARIS.
- Sicherer Umgang mit Monitoring- und Dashboard-Tools wie z. B. New Relic und ein gutes Verständnis für IT-Systemlandschaften.
- Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit einem Blick für Details und Zusammenhänge.
- Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch sowie die Fähigkeit, Meetings zu moderieren.
- Wohlfühlen in agilen Arbeitsumgebungen wie Scrum oder (Biz)DevOps und Wertschätzung des offenen Wissensaustauschs im Team.
Verantwortlichkeiten
- Analyse und Monitoring von Störungen und Vorfällen mithilfe moderner Monitoring-Systeme, Mustererkennung und Ableitung gezielter Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung.
- Systematische Aufnahme und Auswertung von Alerts & Incidents in EPIQ sowie Anpassung der Prozessdokumentation in ARIS bei Bedarf.
- Identifizierung produktübergreifender Abweichungen im Incident-Management, Entwicklung von Lösungsansätzen gemeinsam mit Prozess- und Produktverantwortlichen und Visualisierung von Optimierungspotenzialen.
- Pflege von Action Logs, Nachverfolgung von Maßnahmen, Überwachung von Fristen und Erstellung aussagekräftiger Reports und Impulse für Product Owner und Business Owner.
- Moderation regelmäßiger Abstimmungen zwischen Business und IT, Koordination aller relevanten Stakeholder und Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit.
Beschreibung
Die Stelle ist befristet bis mindestens 31.12.2027. Wir möchten, dass du nicht nur Teil der Energiewende bist, sondern sie aktiv mitgestaltest. Mit EPIQ schaffen wir bei E.ON die nötigen Einblicke für einen performanten und stabilen Betrieb unserer zentralen Energy Networks-IT-Lösungen. Wir legen Wert darauf, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wenn du nicht in der Lage bist, dich online zu bewerben und stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Specialist Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Specialist Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 1327 IT Stellen.
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Specialists?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Specialist zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Specialist Stellenangebote in Deutschland ein?
FairConsult 24/7 GmbH, INFOMOTION GmbH, Cinemo GmbH, aedifion GmbH, BECKER + PARTNER Personalberatung und Managementberatung für den Mittelstand PartG., GermanTechJobs Talents, OnlineDoctor AG und andere stellen derzeit für IT Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 166 verschiedene IT Specialist Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Specialists zu finden.
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