2784 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Service Support Engineer (m/w/d)
70.000 - 90.000 €
Alte Nußdorfer Straße 21, Überlingen am Bodensee
70.000 - 90.000 €
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossene Ausbildung gepaart mit einer Weiterbildung zum Staatlich geprüften Techniker oder ein absolviertes technisches Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung, bestenfalls im 1st- und 2nd-Level-Support
- Breites technisches Fachwissen
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes persönliches Engagement
- Bereitschaft zur selbstständigen und strukturierten Einarbeitung in neue Aufgabenbereiche
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen und SAP
- Reisebereitschaft
Verantwortlichkeiten
- Betreuung unserer Kunden in der Nutzungsphase
- Aufnahme und Dokumentation von Kundenanfragen im 1st-Level-Support
- Koordination des 2nd-Level-Supports inklusive Sicherstellung aller notwendigen Ressourcen
- Analyse und Lösung komplexer technischer Anfragen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Planung und Durchführung von Fernwartungsarbeiten
- Erstellung und Auswertung von Schadensstatistiken
- Felddatenanalyse und Erstellung von Schulungsunterlagen
- Durchführung von Kundentrainings im Bereich Service Support
- Abstimmung von Lieferterminen mit dem Kunden
- Vertretung der Hotline in den jeweiligen Projektteams
- Teilnahme an der telefonischen Rufbereitschaft nach intensiver Einarbeitung
Beschreibung
Wir sind Diehl, ein Familienunternehmen mit über 16.000 Mitarbeitern, das sich auf digitale Transformation, Nachhaltigkeit und Friedenssicherung konzentriert. Unser Standort Diehl Defence GmbH & Co. KG in Überlingen am Bodensee sucht einen Service Support Engineer (m/w/d) im Helpdesk. Wir bieten berufliche und persönliche Weiterentwicklung, flexible Arbeitszeiten, interne Weiterbildungsprogramme und betriebliches Gesundheitsmanagement.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2784 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
EVEX Deutschland GmbH, MERKUR GROUP, Media Broadcast Satellite GmbH, Concircle Consulting GmbH, HARTMANN GROUP, Entrix GmbH, GBS Europa GmbH und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 231 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 231 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.