IT & Softwareentwickler Stellen in Deutschland
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Benutzerservice
40.000 - 70.000 EUR
Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V.
Alte Heerstraße 111, Sankt Augustin
40.000 - 70.000 EUR
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/Fachinformatikerin (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung oder gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen.
- Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich sowie in den gängigen Betriebssystemen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveaustufe C1 des Gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen).
- Kommunikationsstark in Wort und Schrift.
Verantwortlichkeiten
Im Benutzerservice bin ich für den 1st Level sowie 2nd Level Support zuständig.
Dazu gehören folgende Aufgaben beim 1st Level Support:
- Qualifizierte Annahmen, Analysen und Klassifizierungen der eingehenden Supportanfragen aus dem Hard- und Softwarebereich.
- Weitergabe von Störungen, wenn nötig, an den 2nd Level Support und Überwachung der Störungsbeseitigung.
- Problemlösung am Arbeitsplatz der Endanwender sowohl per Telefon als auch per Fernwartung.
Beim 2nd Level Support zählen folgende Aufgaben zu meiner Tätigkeit:
- Mitarbeit bei der Fehleranalyse und -behebung im Client-Umfeld (Soft- und Hardware).
- Lösungsfindung bei Anforderungen der End-User.
- Beratung und Qualifizierung von Usern zu ihren IT-Arbeitsplatz (Standard).
Beschreibung
Wir sind die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV), der Spitzenverband der neun gewerblichen Berufsgenossenschaften und 24 Unfallkassen in Deutschland. Prävention, Rehabilitation und Entschädigung - das sind unsere zentralen Aufgaben. Wir kümmern uns um die Sicherheit der Menschen beim Arbeiten und Lernen.
Komm' in unser Team der Hauptabteilung IT und Digitalisierung und hilf mit, Arbeit noch sicherer und gesünder zu machen.
Dein zukünftiges Team:
ITD - Sicher vernetzt. Die Hauptabteilung IT und Digitalisierung (ITD) der DGUV ist mit ca. 100 Beschäftigten verantwortlich für sämtliche IT-Dienstleistungen der DGUV und übernimmt Aufgaben für die Unfallversicherungsträger. Sie ist unterteilt in die Abteilungen Digitalisierung und Steuerung, Entwicklung und Projekte sowie Infrastruktur. Ergänzt wird diese Struktur durch moderne und agile Arbeitsweisen in Matrixorganisation. Klassische IT-Aufgaben wie die Entwicklung von Software, Rechenzentrum oder User-Support prägen unseren Arbeitsalltag ebenso wie die Zusammenarbeit in Digitalisierungsfragen mit Ministerien und anderen Sozialversicherungsträgern.
Wir bieten eine Tätigkeit mit Sinn, transparente Bezahlung, flexible Arbeitszeiten, individuelle Teilzeit-Regelungen, 30 Tage Urlaub pro Jahr, bis zu 3 Tage/Woche mobiles Arbeiten, Vielfalt und Inklusion, ergonomische Arbeitsplatzausstattung sowie ein umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm.
Die Arbeitsplätze der DGUV sind grundsätzlich auch für Teilzeitkräfte geeignet. Wir unterstützen die Ziele der UN-Behindertenrechtskonvention und setzen uns besonders für die Belange von Menschen mit Beeinträchtigungen ein. Daher begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von schwerbehinderten und gleichgestellt behinderten Menschen.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Spezialist Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Spezialist Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 1377 IT Jobs.
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Spezialisten?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Spezialist zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Spezialist Stellenangebote in Deutschland ein?
Kunden Ruwisch & Zuck – Die Käsespezialisten GmbH & Co. KG, MSK Verpackungs-Systeme GmbH, Sanitätshaus Aktuell AG, MARKT-PILOT GmbH, INFOMOTION GmbH, Creative Cloud AG, wabcon und andere stellen derzeit für IT Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Syna GmbH das für 147 verschiedene IT Spezialist Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Spezialisten zu finden.
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