3528 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
IT Operations Manager (m/w/d) Service Catalog & Level Management
60.000 - 85.000 €
Rosenstraße 2, Hamburg
60.000 - 85.000 €
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eines technischen Studienganges, möglichst in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im operativen IT-Servicemanagement
- Erfahrung mit ITIL-Praktiken, insbesondere Service Level Management und Service Katalog Management
- Praxis und Kenntnisse in der Steuerung von Service Providern
- Erfahrung im Umgang mit regulatorischen Anforderungen, insbesondere in DORA und BAIT
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch
- Kommunikationsstärke und Fähigkeit, technische Konzepte klar darzustellen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Verantwortlichkeiten
- Du unterstützt unsere IT bei der Steuerung interner und externer Serviceprovider und fungierst als zentraler Ansprechpartner für servicebezogene Abstimmungen
- Du übernimmst die Erstellung, Pflege und Nachverfolgung interner und externer OLAs, SLAs sowie relevanter KPIs
- Du verantwortest den Aufbau, die Pflege und die kontinuierliche Weiterentwicklung des IT Service-Katalogs
- Du stellst die Einhaltung definierter Servicelevel sicher und überprüfst regelmäßig die Servicequalität unserer Provider
- Du übernimmst die Umsetzung fachlicher Anforderungen sowie die Betreuung und Weiterentwicklung unseres ESM / ITSM-Systems Xurrent
- Du unterstützt interne und externe Audits und stellst die Einhaltung regulatorischer Anforderungen im regulierten Umfeld sicher (z. B. DORA)
- Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Dashboards und Reports zur Unterstützung von Transparenz, Steuerung und IT-Compliance
Beschreibung
Wir sind rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einer führenden Immobilienbank. Jährlich bewegen wir deutschlandweit Projekte im Wert von mehreren Milliarden Euro, vom Wohngebäude bis zur Quartiersentwicklung. Wir leisten gemeinsam Großes – mit offenen Türen, kurzen Wegen und viel Eigenverantwortung. Unsere Abteilung IT-Operations Digitales Service Management gewährleistet den stabilen und effizienten IT-Betrieb und etabliert geeignete Steuerungselemente, IT-Prozesse und Tools. Wir bieten eine Top-Innenstadtlage in Hamburg, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung, vergünstigtes Deutschlandticket, abwechslungsreiches Essen im Betriebsrestaurant sowie zahlreiche Angebote im Bereich Gesundheit und Sport.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Manager Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Manager Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 3528 Manager Stellen. Siehe auch: CTO Stellenangebote, ERP Stellenangebote, Architect Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Managers?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Manager zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Manager Stellenangebote in Deutschland ein?
HYDAC Group, GermanTechJobs Talents, HCD Consulting GmbH, Concircle Consulting GmbH, OnlineDoctor AG, ventx GmbH, Vossloh AG und andere stellen derzeit für Manager Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 204 verschiedene IT Manager Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Managers zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 204 verschiedene IT Manager Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Managers zu finden.