2576 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
CRM Manager Technischer Service (m/w/d)
73.000 - 76.000 €
DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA
Taunusstraße 19, München
73.000 - 76.000 €
Anforderungen
Muss:
- Mehrjährige Berufserfahrung im analytischen und operativen CRM, idealerweise in der Reinigungs-, Hygiene- oder Chemiebranche
- Operative technische Vertriebs- oder Serviceerfahrung, Kenntnisse im Projektmanagement
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein
- Analytisches Denkvermögen, strategisches Verständnis und eine datengetriebene Denkweise
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office und ein Grundverständnis für Salesforce
Verantwortlichkeiten
- Prozessdesign, Koordination und Optimierung der CRM-Prozesse im Bereich Field Service
- Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen aus dem Fachbereich mit entsprechender Priorisierung sowie deren Übersetzung zur Erstellung von technischen Konzepten für die IT
- Definition, Überwachung und Analyse relevanter KPIs sowie Erstellung von Reports und Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der User Adoption des CRM-Systems Salesforce
- Systematische Schulung von Mitarbeitenden zu CRM-Themen und Serviceprozessen (technischer Service)
- Sicherstellung der effizienten Nutzung aller Systemfunktionen
- Enge Zusammenarbeit mit den Business Exzellenz Teams anderer Fachbereiche, um Prozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern
- Unterstützung im Change Management
Beschreibung
Die DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in München. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben professionelle und nachhaltige Reinigungs-, Desinfektions- und Hautschutzprodukte sowie Dosiertechnologie und digitale Dienstleistungen. Europaweit erarbeiten wir Hygienekonzepte für das Gesundheitswesen, die professionelle Gebäudereinigung sowie Hotellerie und Gastronomie. Bei uns profitieren Sie von modernster technischer Arbeitsausstattung, vielfältigen Aufgaben, eigenverantwortlichem Arbeiten in einem familiären Arbeitsumfeld und einem sicheren Arbeitsplatz mit umfangreichen Weiterbildungsangeboten und weiteren Benefits.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Manager Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Manager Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2576 Manager Stellen. Siehe auch: CTO Stellenangebote, ERP Stellenangebote, Architect Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Managers?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Manager zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Manager Stellenangebote in Deutschland ein?
marketwing GmbH, NETCONOMY, Concircle Consulting GmbH, Tanso Technologies GmbH, medatixx GmbH & Co. KG, aedifion GmbH, Vertec AG und andere stellen derzeit für Manager Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 395 verschiedene IT Manager Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Managers zu finden.
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