IT Administrator (m/w/d)

- Administriere, warte und optimiere unsere IT-Landschaft – lokal wie in der Cloud - Betreue eigenständig unsere Microsoft-Infrastruktur (On Premise & M365 inkl. Azure, Active Directory, Intune, Exchange Online, Teams, SharePoint & OneDrive) - Verwalte unsere virtuelle Serverlandschaft auf Hyper-V mit rund 70 VMs/Servern und sorge für ihre Hochverfügbarkeit - Verantwortest Storage-Lösungen und die Datensicherung/Betriebsbereitschaft mit Veeam - Übernimm das Management unseres Netzwerks (inkl. VPN, Router, Firewall, Switche, WLAN) - Setze zentrale Tools und Richtlinien um (Windows 10/11, Active Directory, GPOs) und halte unsere Endgeräte auf aktuellem Stand - Überwache unsere Systeme mit CheckMK und leite im Bedarfsfall Sofortmaßnahmen ein - Sei Ansprechpartner für 1st und 2nd Level Support und löse Anfragen mit einem Lächeln - Arbeite eng mit externen Dienstleistern zusammen und koordiniere deren Einsätze - Trete freundlich auf und handle stets kundenorientiert – sowohl gegenüber Kollegen als auch externen Partnern - Nimm im Wechsel am rollierenden Bereitschafts- und Notdienst teil, damit unsere Systeme auch außerhalb der regulären Zeiten verlässlich laufen - Dokumentiere alle IT-Strukturen & Prozesse übersichtlich und zuverlässig für das gesamte Team