2852 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
IT Service Manager (m/w/d)
65.000 - 75.000 €
Capri Sun GmbH
Rudolf-Wild-Straße 98, Eppelheim
65.000 - 75.000 €
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung.
- Sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Applikationsmanagement und Cloud-Services.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Sehr starke Kundenorientierung und ausgeprägte Problemlösungskompetenz.
- Sicheres und freundliches Auftreten, sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Verantwortlichkeiten
- Implementierung und Pflege von ITIL-basierten Prozessen (Incident, Problem, Change, Service Request).
- Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs).
- Koordination des IT-Supports (1st, 2nd, ggf. 3rd Level).
- Überwachung der Service-Performance und Eskalationsmanagement.
- Steuerung externer Dienstleister und Managed Services im Bereich IT Services and Support.
- Lizenz- und Budgetmanagement.
- Projektmanagement und Budgetverantwortung.
- Erstellung und Bearbeitung von KPIs im Bereich IT Service und Support.
- Verantwortung für die Weiterentwicklung von ServiceNow.
- Erstellung von Prozessanleitungen und Dokumentationen.
Beschreibung
Wir sind das Unternehmen, das allen Kindern dieser Welt ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Wir bieten ein breites Aufgabengebiet und vielfältige Möglichkeiten, Herausforderungen anzunehmen. In einem Umfeld mit motivierten und professionellen Kollegen haben Sie die Möglichkeit, einer tollen Marke weiterhin zum Erfolg zu verhelfen, die der ganzen Welt ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Sie sind Teil eines bekannten und wachsenden Unternehmens mit einer fairen Vergütung und vielen tollen Benefits. Diese Position ist in Eppelheim (DE).
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Manager Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Manager Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2852 Manager Stellen. Siehe auch: CTO Stellenangebote, ERP Stellenangebote, Architect Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Managers?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Manager zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Manager Stellenangebote in Deutschland ein?
Alphawave Group, MARKT-PILOT GmbH, Planerio GmbH, MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR, GBS Europa GmbH, TARGO Technology GmbH, S1Seven GmbH und andere stellen derzeit für Manager Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 338 verschiedene IT Manager Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Managers zu finden.
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