3459 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) – First Level Helpdesk - Frankfurt
37.000 - 77.000 €
Berger Holding GmbH & Co. KG
In der Neuen Welt, Frankfurt
37.000 - 77.000 €
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im First-Level-Support und Anwenderbetreuung
- Sicherer Umgang mit Ticket- und Asset-Management-Systemen
- Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
- Breites Verständnis für Hardware, Software und Netzwerke
- Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Verantwortlichkeiten
- Übernahme des First-Level-Supports als erster Ansprechpartner für Anwender bei technischen Störungen und IT-Anfragen
- Analyse eingehender Tickets und eigenständige Behebung von Störungen
- Unterstützung der Anwender im Umgang mit IT-Systemen, insbesondere Windows, Citrix und Microsoft 365
- Strukturierte Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second-Level-Support
- Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem und Pflege der Wissensdatenbank
- Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse
- Verantwortung für die Beschaffung, Integration und Verwaltung von Hardware
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Endgeräten wie Thin Clients, Notebooks und mobilen Geräten
- Betreuung und Administration der Druckersysteme inklusive Printserver
Beschreibung
Wir von der Berger Holding sind seit über 70 Jahren der weltweit größte Full-Service-Hersteller von Präzisionsdreh- und Frästeilen in Familienbesitz. Wir bieten unseren Mitarbeitern ein familiäres Arbeitsklima, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine hohe Arbeitsplatzsicherheit in der Automobilbranche, Luft- und Raumfahrttechnik und Maschinenbau. Wir legen Wert auf attraktive Vergütung, finanzielle Benefits, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement. Unser Standort in Memmingen bietet eine gute Verkehrsanbindung sowie zahlreiche Verpflegungsangebote.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 3459 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
Concircle Consulting GmbH, Verein der Europ. Bürgerwissenschaften ECSA e.V., Bayerisches Landesamt für Verfassungsschutz, HEDELIUS Maschinenfabrik GmbH, kölnton rental GmbH, base4IT GmbH, Lotum und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Schwarz Digits das für 450 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Schwarz Digits das für 450 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.