3415 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) – First Level
37.000 - 77.000 €
Berger Holding GmbH & Co. KG
In der Neuen Welt, Berlin
37.000 - 77.000 €
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im First-Level-Support und Anwenderbetreuung
- Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Asset-Management-Systemen
- Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
- Breites Verständnis für Hardware, Software und Netzwerke
- Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke
Verantwortlichkeiten
- Übernahme des First-Level-Support als erster Ansprechpartner für technische Störungen und IT-Anfragen
- Analyse eingehender Tickets und eigenständige Behebung von Störungen
- Unterstützung der Anwender im Umgang mit IT-Systemen wie Windows, Citrix und Microsoft 365
- Strukturierte Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second-Level-Support und Nachverfolgung
- Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem und Pflege der Wissensdatenbank
- Aktive Mitgestaltung der kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse
- Verantwortung für Beschaffung, Integration und Verwaltung von Hardware
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Endgeräten wie Thin Clients, Notebooks und mobilen Geräten
- Betreuung und Administration der Druckersysteme einschließlich Printserver
Beschreibung
Wir sind die Berger Holding, ein familiengeführter Full-Service-Hersteller von Präzisionsdreh- und Frästeilen mit über 70 Jahren Erfahrung und innovativem Geist. Unsere Kunden kommen aus der Automobilindustrie, dem Maschinenbau sowie der Luft- und Raumfahrt. Für unsere Niederlassung in Memmingen suchen wir ab sofort einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Helpdesk. Bei uns erwartet Sie ein familiäres Arbeitsklima, attraktive Vergütung, hohe Arbeitsplatzsicherheit, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 3415 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
Concircle Consulting GmbH, Verein der Europ. Bürgerwissenschaften ECSA e.V., Bayerisches Landesamt für Verfassungsschutz, HEDELIUS Maschinenfabrik GmbH, kölnton rental GmbH, base4IT GmbH, Lotum und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Schwarz Digits das für 370 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Schwarz Digits das für 370 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.