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Berenberg jobs

(Senior) IT Support Specialist* – Fokus Desk Support

60.000 - 90.000 €
Berenberg
Neuer Jungfernstieg 20, Hamburg
60.000 - 90.000 €
Unternehmensgrösse icon
Unternehmensgrösse
1k-5k
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Unternehmenstyp
Services
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Erfahrungsstufe
Senior
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Anstellungsart
Vollzeit
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Sprache
Deutsch
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Visa Sponsoring
Nein

Anforderungen

Muss:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder vergleichbare Qualifikation - Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support bzw. IT-Service-Management, idealerweise in Finanz-, Handels- oder Beratungsumgebungen - Tiefgehende Kenntnisse in Citrix, VDI, MS Office, Intune, Active Directory, Azure, Office 365, LAN/WLAN und Cisco-Systemen - ITIL-Zertifizierung wünschenswert, Erfahrung im Investment-Banking-Umfeld von Vorteil - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, hohe Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung - Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (ca. 10 %, DE/UK)

Technologien

Active Directory
CI/CD
ITIL
LAN
Machine Learning
Office 365

Verantwortlichkeiten

- Kompetente Beratung und Unterstützung interner Kunden bei Hardware- und Softwareproblemen im 2nd Level Support - Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplätzen, Meetingräumen und IT-Infrastruktur (Technikräume) - Verständliche Kommunikation und Dokumentation komplexer technischer Lösungen - Enge Zusammenarbeit mit dem First-Level-Support unter Nutzung eines ITIL-basierten Ticketsystems - Installation, Konfiguration und Roll-out moderner Hard- und Softwarelösungen sowie Durchführung von IMAC/RD-Prozessen - Aktive Mitwirkung an der Modernisierung, Digitalisierung und Pflege der internen IT-Systeme und Wissensdatenbanken

Beschreibung


Für unser Programm Tech Services in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als (Senior) IT Support Specialist* – Fokus Desk Support. In einer Ära, in der Digitalisierung und moderne IT-Infrastrukturen das Banking revolutionieren, gestalten wir eine technologiegestützte Bank, in der du als IT-Profi eng mit unseren Geschäftsbereichen zusammenarbeitest. Unsere IT-Abteilung mit etwa 300 Mitarbeitern arbeitet größtenteils agil nach einem Scrumban-Ansatz und deckt Bereiche wie Cloud Computing, Cybersecurity, Operations, Process and Governance, Software Development und Architecture ab. Wir sind besonders stolz darauf, fast alle unsere Applikationen inhouse zu entwickeln, was uns eine einzigartige Flexibilität und Innovationskraft verleiht. Unser Tech Stack umfasst moderne Technologien wie Java, Kotlin, TypeScript und Python, CI/CD-Pipelines, Container, Kubernetes sowie Azure Cloud, Azure SQL Database und Oracle Database mit PL/SQL. Wir bieten flexible Arbeitszeiten innerhalb einer 39-Stunden-Woche, 30 Tage Jahresurlaub, ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem modernen und dynamischen Umfeld sowie ein wertschätzendes Betriebsklima. Zudem fördern wir gezielt durch interne und externe Schulungs- und Entwicklungsprogramme. Unser Berenberg-Patensystem unterstützt ein strukturiertes und reibungsloses Onboarding. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von vielfältigen Zuschüssen (z. B. Deutschlandticket, JobRad, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschüsse bzw. Betriebsrestaurant in Hamburg) sowie zusätzlichen Leistungen wie Familienservice, Arbeitszeitkonto (z. B. für Sabbaticals), betriebliche Sozialleistungen und Gesundheits- und Sportprogramme.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.

Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?

Derzeit gibt es 1398 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..

Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?

Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.

Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?

Finanzguru, Menlo79 GmbH, ING Deutschland, Synactive GmbH, BECKER + PARTNER Personal­beratung und Management­beratung für den Mittel­stand PartG., Zazou Studio GmbH, Qodia und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.

Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist KIND GmbH & Co. KG das für 50 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.