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Barmherzige Brüder Krankenhaus München jobs

IT Koordinator für IT-Support-Prozesse & Richtlinien (w/m/d)

45.000 - 60.000 €
Barmherzige Brüder Krankenhaus München
Romanstraße 93, Fürstenfeldbruck + Remote
45.000 - 60.000 €
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Unternehmensgrösse
1k-5k
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Unternehmenstyp
Services
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Erfahrungsstufe
Regular
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Anstellungsart
Vollzeit
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Sprache
Deutsch
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Visa Sponsoring
Nein

Anforderungen

Muss:
Wir suchen Sie, wenn Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk-Support mitbringen. Außerdem ist es von Vorteil, wenn Sie mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einer koordinierenden Funktion besitzen. Sie sollten fundierte Kenntnisse in IT-Systemen, Netzwerken und Softwareanwendungen mitbringen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit besitzen. Ein hohes Maß an Serviceverständnis sowie Empathie für unsere Anwender ist ebenfalls wichtig. Sehr gute Kenntnisse in der Client-, Server- und Netzwerktechnologie sowie im Microsoft Windows und Office Umfeld, eine rasche Auffassungsgabe und analytische Denkweise sind wünschenswert. Zudem sollten Sie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse haben. Eine Identifikation mit den Zielsetzungen eines christlichen Krankenhauses wäre ebenfalls von Vorteil.

Technologien

Verantwortlichkeiten

In dieser Position koordinieren Sie das Ticketgeschehen im IT Service und Support Team an unserem Standort München, um einen reibungslosen IT-Betrieb zu gewährleisten. Sie unterstützen bei der Entwicklung und Implementierung von IT-Support-Prozessen und -Richtlinien und helfen bei der Erstellung von Berichten und Analysen zur Bewertung des Supportgeschehens. Zudem eskalieren Sie kritische IT-Probleme und unterstützen bei der Lösungskoordination. Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören die Überwachung und Priorisierung von Service- und Supportanfragen und Tickets sowie die Betreuung unserer IT-Anwender an unserer zentralen Hotline und vor Ort. Sie sind verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Softwareprodukte sowie verschiedene Anwendungen im Krankenhausumfeld und dokumentieren und priorisieren Störungsmeldungen und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem. Darüber hinaus lösen Sie Störungsmeldungen eigenständig oder leiten diese an die entsprechenden Bereiche weiter und führen die erforderlichen Services remote oder vor Ort durch.

Beschreibung


Wir bieten Ihnen ein dynamisches Team, ein sicheres, modernes und unbefristetes Arbeitsplatz sowie ein kollegiales, innovatives und angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeitregelungen gehören ebenfalls zu unseren Angeboten. Wir lassen Ihr Herz höher schlagen mit einer attraktiven Vergütung nach AVR inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betrieblicher Altersversorgung. Dazu kommen umfangreiche Sozialleistungen und ein attraktives Gesundheits- und Sportangebot. Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und mit einer positiven Einstellung an der Verwirklichung der Ziele unseres katholischen Krankenhauses mitarbeiten wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen. Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Vielfalt ist uns wichtig, daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Menschen ungeachtet ihrer ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, der Religion, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder ihrer sexuellen Orientierung/Identität über unser Online-Portal.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.

Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?

Derzeit gibt es 2626 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..

Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?

Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.

Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?

INFOMOTION GmbH, BECKER + PARTNER Personal­beratung und Management­beratung für den Mittel­stand PartG., Synactive GmbH, apetito AG, FairConsult 24/7 GmbH, Deutsche UNESCO-Kommission e.V., Zazou Studio GmbH und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.

Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 136 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.