IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Werde einer der ersten 5 Bewerber!
IT-Koordinator - Service und Support (w/m/d) - Dachau
45.000 - 60.000 €
Barmherzige Brüder Krankenhaus München
Romanstraße 93, Dachau + Remote
45.000 - 60.000 €
Anforderungen
Muss:
Wir erwarten von Ihnen, dass Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk-Support mitbringen. Zudem sollten Sie über mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einer koordinierenden Funktion, verfügen. Fundierte Kenntnisse in IT-Systemen, Netzwerken und Softwareanwendungen sind ebenfalls erforderlich. Wir wünschen uns ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit. Ein ausgeprägtes Serviceverständnis und Empathie für unsere Anwender sind uns wichtig. Sehr gute Kenntnisse in der Client-, Server- und Netzwerktechnologie sowie im Microsoft Windows und Office Umfeld werden vorausgesetzt. Eine rasche Auffassungsgabe und analytische Denkweise sind von Vorteil. Zudem sollten Sie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse haben und sich mit den Zielsetzungen eines christlichen Krankenhauses identifizieren können.
Verantwortlichkeiten
In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Koordination des Ticketgeschehens im IT Service und Support Team an unserem Standort München zur Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs. Sie unterstützen bei der Entwicklung und Implementierung von IT-Support-Prozessen und -Richtlinien. Zudem erstellen Sie Berichte und Analysen zur Bewertung des Supportgeschehens und eskalieren kritische IT-Probleme, wobei Sie auch bei der Lösungskoordination unterstützen. Zu Ihren Aufgaben gehört das Überwachen und Priorisieren von Service- und Supportanfragen und Tickets. Sie betreuen unsere IT-Anwender an unserer zentralen Hotline und vor Ort als Teil unserer Serviceorganisation. Darüber hinaus leisten Sie 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Softwareprodukte sowie verschiedene Anwendungen im Krankenhausumfeld. Sie qualifizieren, dokumentieren und priorisieren Störungsmeldungen und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem und lösen Störungsmeldungen selbstständig oder leiten diese an die entsprechenden Bereiche weiter. Die Durchführung von Services erfolgt je nach Erfordernis remote oder vor Ort.
Beschreibung
Wir bieten Ihnen ein sicheres, modernes und unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen Team, das Ihr Herz höher schlagen lässt. Sie können sich auf ein kollegiales, innovatives und angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen freuen. Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeitregelungen sind Teil unserer Benefits. Außerdem bieten wir Ihnen eine attraktive Vergütung nach AVR, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betrieblicher Altersversorgung. Unser Unternehmen legt Wert auf Vielfalt, und wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen unabhängig von ethnischer, nationaler oder sozialer Herkunft, Religion, Geschlecht, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung/Identität. Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und mit einer positiven Einstellung zur Verwirklichung der Ziele unseres katholischen Krankenhauses beitragen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen. Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2628 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
INFOMOTION GmbH, BECKER + PARTNER Personalberatung und Managementberatung für den Mittelstand PartG., Synactive GmbH, apetito AG, FairConsult 24/7 GmbH, Deutsche UNESCO-Kommission e.V., Zazou Studio GmbH und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 136 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
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