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Barmherzige Brüder Krankenhaus München jobs

Fachinformatiker als Koordinator IT Helpdesk-Support (w/m/d) - Starnberg

45.000 - 60.000 €
Barmherzige Brüder Krankenhaus München
Romanstraße 93, Starnberg + Remote (DE)
45.000 - 60.000 €
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Unternehmensgrösse
1k-5k
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Unternehmenstyp
Services
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Erfahrungsstufe
Regular
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Anstellungsart
Vollzeit
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Sprache
Deutsch
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Visa Sponsoring
Nein

Anforderungen

Muss:
Wir suchen nach Kandidaten mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung und/oder mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk-Support. Sie sollten mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einer koordinierenden Funktion, mitbringen. Fundierte Kenntnisse in IT-Systemen, Netzwerken und Softwareanwendungen sind erforderlich. Ein hohes Maß an Kommunikation, Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit sind ebenfalls wichtig. Wir erwarten ein starkes Serviceverständnis und Empathie für unsere Anwender. Zudem sollten Sie sehr gute Kenntnisse in der Client-, Server- und Netzwerktechnologie sowie im Microsoft Windows- und Office-Umfeld haben. Eine rasche Auffassungsgabe und analytische Denkweise sind wünschenswert. Wir setzen sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse voraus. Außerdem sollten Sie sich mit den Zielsetzungen eines christlichen Krankenhauses identifizieren können.

Technologien

Verantwortlichkeiten

In dieser Position sind Sie für die Koordination des Ticketgeschehens im IT Service und Support Team an unserem Standort München verantwortlich, um einen reibungslosen IT-Betrieb zu gewährleisten. Sie unterstützen die Entwicklung und Implementierung von IT-Support-Prozessen und -Richtlinien sowie die Erstellung von Berichten und Analysen zur Bewertung des Supportgeschehens. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Eskalation von kritischen IT-Problemen und die Unterstützung bei der Lösungskoordination. Sie überwachen und priorisieren Service- und Supportanfragen sowie Tickets und betreuen unsere IT-Anwender an unserer zentralen Hotline und vor Ort. In erster Linie bieten Sie 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Softwareprodukte sowie verschiedene Anwendungen im Krankenhausumfeld. Zudem qualifizieren, dokumentieren und priorisieren Sie Störungsmeldungen und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem, lösen Störungsmeldungen eigenständig oder leiten diese an die entsprechenden Bereiche weiter. Die Durchführung von Services erfolgt je nach Erfordernis remote oder vor Ort.

Beschreibung


Wir bieten Ihnen ein dynamisches Team, ein sicheres, modernes und unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie ein kollegiales, innovatives und angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Sie profitieren von individuellen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeitregelungen. Unsere Vergütung ist attraktiv und erfolgt nach AVR, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betrieblicher Altersversorgung. Darüber hinaus bieten wir umfangreiche Sozialleistungen und ein attraktives Gesundheits- und Sportangebot. Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und mit einer positiven Einstellung zur Verwirklichung unserer Ziele beitragen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen. Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Vielfalt ist uns wichtig, und wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen unabhängig von ethnischer, nationaler oder sozialer Herkunft, Religion, Geschlecht, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung/Identität über unser Online-Portal.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.

Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?

Derzeit gibt es 2626 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..

Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?

Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.

Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?

INFOMOTION GmbH, BECKER + PARTNER Personal­beratung und Management­beratung für den Mittel­stand PartG., Synactive GmbH, apetito AG, FairConsult 24/7 GmbH, Deutsche UNESCO-Kommission e.V., Zazou Studio GmbH und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.

Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 136 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.