IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Werde einer der ersten 5 Bewerber!
Fachinformatiker als Koordinator IT Helpdesk-Support (w/m/d)
45.000 - 60.000 €
Barmherzige Brüder Krankenhaus München
Romanstraße 93, Fürstenfeldbruck + Remote (DE)
45.000 - 60.000 €
Anforderungen
Muss:
Wir erwarten von Ihnen eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk-Support. Sie sollten mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einer koordinierenden Funktion, mitbringen. Außerdem sind fundierte Kenntnisse in IT-Systemen, Netzwerken und Softwareanwendungen erforderlich. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit sind ebenfalls wichtig. Ein starkes Serviceverständnis sowie Empathie für unsere Anwender sollten Sie mitbringen. Sehr gute Kenntnisse in der Client-, Server- und Netzwerktechnologie sowie im Microsoft Windows und Office Umfeld sind von Vorteil. Zudem erwarten wir eine rasche Auffassungsgabe, analytische Denkweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Sie sollten sich zudem mit den Zielsetzungen eines christlichen Krankenhauses identifizieren können.
Verantwortlichkeiten
In diesem HERZENSJOB sind Sie für die Koordination des Ticketgeschehens im IT Service und Support Team an unserem Standort München zuständig. Ihre Aufgabe ist die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs. Sie unterstützen bei der Entwicklung und Implementierung von IT-Support-Prozessen und -Richtlinien. Zudem erstellen Sie Berichte und Analysen zur Bewertung des Supportgeschehens und eskalieren kritische IT-Probleme, um bei der Lösungskoordination zu helfen. Sie überwachen und priorisieren Service- und Supportanfragen sowie Tickets und betreuen unsere IT-Anwender an unserer zentralen Hotline und vor Ort als Teil unserer Serviceorganisation. Der 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Softwareprodukte sowie verschiedene Anwendungen im Krankenhausumfeld gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie qualifizieren, dokumentieren und priorisieren Störungsmeldungen und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem und lösen Störungen selbstständig oder leiten sie an die entsprechenden Bereiche weiter. Die Durchführung von Services erfolgt je nach Erfordernis remote oder vor Ort.
Beschreibung
Wir bieten Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team. Sie erhalten einen sicheren, modernen und unbefristeten Arbeitsplatz in einem kollegialen, innovativen und angenehmen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Zudem legen wir Wert auf individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeitregelungen. Ihre Vergütung erfolgt attraktiv nach AVR inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betrieblicher Altersversorgung. Wir bieten umfangreiche Sozialleistungen und ein attraktives Gesundheits- und Sportangebot. Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und mit einer positiven Einstellung an der Verwirklichung der Ziele unseres katholischen Krankenhauses mitarbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen. Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Vielfalt ist uns wichtig, daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Menschen ungeachtet ihrer ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft sowie anderer Merkmale. Wenn das zu Ihnen passt, dann bewerben Sie sich schnell über unser Bewerbungsformular.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2623 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
INFOMOTION GmbH, BECKER + PARTNER Personalberatung und Managementberatung für den Mittelstand PartG., Synactive GmbH, apetito AG, FairConsult 24/7 GmbH, Deutsche UNESCO-Kommission e.V., Zazou Studio GmbH und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 136 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
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