1646 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Business Analyst Contact Center (m/w/d)
50.000 - 80.000 €
Atruvia AG
Fiduciastraße 20, Karlsruhe
50.000 - 80.000 €
Anforderungen
Muss:
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder Betriebswirtschaftslehre
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung oder eine Ausbildung als Fachinformatiker*in mit langjähriger Erfahrung
- Tiefgehendes Verständnis von Kundenbedürfnissen und -verhalten in der digitalisierten Welt
- Kenntnisse im Umfeld digitaler Bankverfahren
- Idealerweise Verständnis der Aufbau- und Ablauforganisation einer Genossenschaftsbank
- Erfahrungen mit Customer-Experience- und Contact-Center-Lösungen von Genesys
- Starke Affinität zu neuen Technologien, insbesondere in den Bereichen Bots, virtuelle Assistenten, Avatare oder KI
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse (B2-Niveau)
- Abstraktionsvermögen, Konzeptionsstärke, innovationsorientierte Umsetzungsstärke und agiles Mindset
Verantwortlichkeiten
- Entwicklung von Ideen und Prozessen gemeinsam mit Banken zur bestmöglichen Unterstützung der Kund*innen
- Entwicklung innovativer, kundengerechter und wettbewerbsfähiger Lösungen im Contact Center
- Erarbeitung von Konzepten und Umsetzung von Features in Abstimmung mit den Product Ownern
- Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Produkte und Services
- Früherkennung neuer Anforderungen, Trends, Potentiale und innovativer Produktideen sowie Evaluierung von KI-Einsatzmöglichkeiten und deren Integration
Beschreibung
Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Unser Ziel ist es, innovative digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse für über 900 Banken und mehr als 30 Millionen Bankkund*innen zu ermöglichen. Wir bieten ein flexibles Arbeitsumfeld, eine ausgewogene Work-Life-Balance, individuelle Benefits sowie ein starkes Gesundheitsmanagement. Unser agiles, crossfunktionales Team arbeitet in einem modernen, sicheren Umfeld in Aschheim, Karlsruhe oder Münster.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für Business Spezialist Gehälter in Deutschland.
Wie viele Business Spezialist Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 1646 Business Stellen. Siehe auch: Project-Manager Stellenangebote, Product-Manager Stellenangebote, CRM Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für Business Spezialisten?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als Business Spezialist zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für Business Spezialist Stellenangebote in Deutschland ein?
S1Seven GmbH, Alphawave GmbH, System Industrie Electronic GmbH, MARKT-PILOT GmbH, Berner Fachhochschule BFH, MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR, StackFuel GmbH und andere stellen derzeit für Business Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 111 verschiedene Business Spezialist Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute Business Spezialisten zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 111 verschiedene Business Spezialist Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute Business Spezialisten zu finden.