IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Werde einer der ersten 5 Bewerber!
Anwendungsbetreuer - Software Support / Schulung (m/w/d)
33.000 - 55.000 €
ARTUS AG
Karlsruher Straße 63, Baden-Baden
33.000 - 55.000 €
Anforderungen
Muss:
Wir erwarten von Ihnen eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Affinität. Es wäre von Vorteil, wenn Sie bereits Erfahrungen in der Versicherungswelt gesammelt haben oder Wissen in diesem Bereich mitbringen. Ihre Kernkompetenzen sollten fließende Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse umfassen. Zudem sollten Sie Erfahrung in der Betreuung und Schulung von Software haben, sicher im Umgang mit Office 365 sein sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke mitbringen. Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise ist für diese Position essenziell. Außerdem erwarten wir Reisebereitschaft nach vorheriger Abstimmung innerhalb der Unternehmen der ARTUS GRUPPE.
Verantwortlichkeiten
In dieser Position übernehmen Sie die Betreuung und den Support unserer eigenentwickelten Software. Hilfsbereit und lösungsorientiert sind Sie vor allem im 1st- und 2nd-Level Support tätig. Sie sind die erste Anlaufstelle für Nutzeranfragen und Fehlermeldungen, die über unser Ticketsystem ankommen. Dabei fällt Ihnen die Analyse, Klassifizierung und Dokumentation dieser Anfragen leicht. Zielorientiert entwickeln Sie Lösungsvorschläge und dokumentieren diese. Um Fehler und Probleme schnell beheben und analysieren zu können, arbeiten Sie eng mit dem IT-Support und unserer Inhouse-Softwareentwicklung zusammen. Bei der Beratung der Anwender unserer Software haben Sie stets im Kopf, dass diese im Umgang mit der Software auch geschult werden müssen. Die Planung und Durchführung dieser Schulungen liegen in Ihrer Verantwortung und Sie organisieren diese für alle Anwender innerhalb der ARTUS GRUPPE in Deutschland und der Schweiz. Dank Ihres intensiven Kontakts mit den Anwendern können Sie auch aktiv an der Weiterentwicklung der Software mitarbeiten und wirken proaktiv an der kontinuierlichen Optimierung der Support- und Betriebsprozesse mit.
Beschreibung
Wir bei der ARTUS GRUPPE bieten Ihnen hervorragende betriebliche Rahmenbedingungen, berufliche Perspektiven und exklusive Extras sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierenden Umfeld, geprägt von Offenheit, Unterstützung und Vertrauen. Mit uns können Sie viel bewegen! Freuen Sie sich auf Flexibilität durch ein Gleitzeit-Modell und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice), individuelle Weiterbildungsangebote durch unsere unternehmensinterne Academy sowie externe Schulungen. Wir bieten zudem betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Krankenversicherung, eine EGYM/Wellpass-Mitgliedschaft, Termine bei unserem firmeneigenen Physiotherapeuten, Zugang zum Vorteilsportal Corporate Benefits, regelmäßige Mitarbeiterevents sowie hundefreundliche Büros und Teams. Und natürlich dürfen Sie sich auf Obstkorb, Müsli und Getränke freuen!
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 1336 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
GermanTechJobs Talents, AUMA Riester GmbH & Co. KG, Lotum, Senacor Technologies AG, 1ACare GmbH, GmvT Leipheim, myneva Group GmbH und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist INFODAS das für 63 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
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