IT & Softwareentwickler Stellen in Deutschland

ARTBUTLER jobs

Customer Support Manager*in

35.000 - 45.000 EUR
ARTBUTLER
Reichenberger Str. 113A, Berlin
35.000 - 45.000 EUR
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Unternehmensgrösse
<50
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Unternehmenstyp
Product
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Erfahrungsstufe
Regular
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Anstellungsart
Vollzeit
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Sprache
Deutsch
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Visa Sponsoring
Nein

Anforderungen

Muss:
Dein Profil: Du hast relevante Berufserfahrung im Customer Support Du arbeitest Dich schnell in neue Software ein und bringst sowohl ein grosses Interesse als auch ein solides Verständnis von digitalen Lösungen mit Du hast sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du arbeitest selbstständig, verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe, sehr gute Problemlösungskompetenz und hast Spaß am Kommunizieren und Helfen Du hast bereits mit Artbutler Produkten gearbeitet? Ein Plus!

Technologien

Atlassian
Confluence
Zendesk

Verantwortlichkeiten

Deine Aufgaben: Freundliche und serviceorientierte Beantwortung von Kund*innenanfragen zur Produktnutzung im First Level Support per E-Mail, Telefon und Chat Durchführung unserer (Online-)Produktschulungen in deutscher und englischer Sprache Proaktive Unterstützung unserer Kund*innen für eine bestmögliche Nutzungserfahrung unserer Produkte (in- und outbound Calls) Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Marketing, IT, Sales), Dein Wissen aus Kund*innengesprächen zählt! Betreuung und Weiterentwicklung des Online-Supportbereichs für unsere Kund*innen

Methodologie

Beschreibung

Wir suchen Dich als Customer Support Manager*in in Vollzeit (Mo-Fr, 40h/Woche) für unser Team in Berlin. Du unterstützt unsere Kund*innen in der Nutzung unserer Produkte und ermöglichst Ihnen das bestmögliche Produkterlebnis. Seit 20 Jahren unterstützt ARTBUTLER als führendes Produkt im deutschsprachigen Raum Galerien, Studios und Sammlungen mit innovativen Lösungen und gestaltet Workflows rund um das Kunst­management digital und effizient. Unsere Vision ist einfach: Mehr Zeit für Kunst und Kund*innen! Als Team arbeiten wir eigenverantwortlich mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem familiären Arbeitsklima Eine ausführliche und individuelle Einarbeitung hat für uns Priorität Du kannst tägliche Erfolge erleben, indem Du Kund*innen in ihrem Alltag weiterhilfst Du erhältst spannende und abwechslungsreiche Einblicke in die Kunstwelt Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice und einem Büro im Herzen von Kreuzberg kannst Du so arbeiten, wie es zu Deiner Lebenssituation passt Wir legen größten Wert auf Freiraum für Kreativität und Innovation Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inkl. der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin. Dein Ansprechpartner ist Dirk Herzer.

Zusatzleistungen

job benefits icon40-Stunden Arbeitswoche
job benefits iconHybride Arbeit
job benefits iconTeamevents
job benefits iconWorkshops und Wissensaustausch
Stimmt etwas mit diesem Job nicht? Sag es uns im Chat 💬 rechts ➡️
Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.

Wie viele Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?

Derzeit gibt es 763 Support Jobs. Siehe auch: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - alle mit Gehaltsspannen..

Ist Deutschland ein guter Ort für Support Ingenieure?

Deutschland ist eines der besten Länder, um als Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.

Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?

Global ITVM GmbH, NetKnights GmbH, Cinemo GmbH, ponturo consulting AG, aconso AG, DEGEWO AG, BLUEEND AG und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.

Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist FERCHAU - Connecting People and Technologies das für 38 verschiedene Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute Support Ingenieure zu finden.