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netgo group GmbH jobs

IT-Systemadministrator Matrix42 (m/w/d) - Köln

40.000 - 65.000 €
netgo group GmbH
Leibnizstraße 49, Köln
40.000 - 65.000 €
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Company Size
1k-5k
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Company Type
Services
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Exp Level
Regular
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Job Type
Full-Time
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Language
German
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Visa sponsorship
No

Requirements

Must:
- Mehrjährige Erfahrung als Administrator (m/w/d) im Bereich Matrix42 - Fundierte Praxiserfahrung mit den entsprechenden Produkten und Lösungen von Matrix42 - Kenntnisse in Microsoft Client und im Serverumfeld sowie in IT-Infrastrukturen und Netzwerken - Zertifizierungen (ITIL oder herstellerbezogen) sind von Vorteil - Teamfähigkeit, analytisches Denkvermögen und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (fließende Deutschkenntnisse/C1 Level) - Idealerweise Kenntnisse in mindestens einer der folgenden Technologien: Hypervisor, Datenbanken, Storage, Backup, Firewall, Netzwerk, Cloud/Virtualisierungslösungen

Technologies

Firewall
ITIL

Responsibilities

- Bearbeitung von Service-Requests, Change-Requests und Incidents - Vollständige Dokumentation im Ticketsystem - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (Remote) - Administration und Pflege des Matrix42 Systems - 2nd und 3rd Level Support - Optimierung und Automatisierung von ITSM Prozessen in Matrix42 - Übernahme von Wartungs- und Überwachungsaufgaben - Umsetzung von Vertragsleistungen (Tasks) - Weitergabe von Kundenfeedback an den Service Manager - Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen - Platzierung und Bearbeitung von Service-Calls bei Herstellern und 3rd Party Entwicklern - Prüfung und Bewertung von technischen Gegebenheiten und Abhängigkeiten in Abstimmung mit dem Service Manager und anderen Fachabteilungen

Description


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How many System Engineer jobs are in Germany?

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Is Germany a good place for System Engineers?

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Which companies are hiring for System Engineer jobs in Germany?

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