IT & Software Developer jobs in Germany
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Second Level Support (m/w/d)
50.000 - 70.000 €
YER
Heidebrinker Straße 12, Berlin
50.000 - 70.000 €
Requirements
Must:
- Eine anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf und mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld.
- Erfahrungen im Incident Management (2nd Level).
- Erfahrungen im Betrieb, Administration oder Troubleshooting von VPN-Lösungen (z.B. genucard).
- Zertifizierung in IT-Service Management (ITIL Foundation).
- Reisebereitschaft.
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau.
Responsibilities
- Selbstständige Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports.
- Fehlerbehebung von Remote Access Lösungen im Kunden- und Eigenbetrieb.
- Planung, Bewertung und Durchführung von Changes des IT-Services.
- Mitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement in der Rolle des Testers.
- Installation und Konfiguration von RAS-Lösungen unter Einhaltung der geltenden Sicherheitsvorgaben.
- Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen.
Description
Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft – wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER – bei uns beginnt der Weg zum Traumjob! Wir bieten Remote-Arbeit (40%), spannende Angebote durch Corporate Benefits, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und ein Gleitzeitkonto mit Überstundenausgleich.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2813 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
SIX Offene Systeme GmbH, FairConsult 24/7 GmbH, FERENDIN Engineering GmbH, Qodia, INFOMOTION GmbH, webimpact GmbH, The Playmaker Munich among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is E.ON Grid Solutions GmbH as they are hiring for 222 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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