IT & Software Developer jobs in Germany
IT-Support-Spezialist (m/w/d)
50.000 - 80.000 €
Swarco AG
Sickingenstraße, Berlin + Remote
50.000 - 80.000 €
Requirements
Must:
Ich verfüge über ein ausgeprägtes technisches Verständnis sowie ein gutes System- und Netzwerkverständnis. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen mich in meinem Arbeitsalltag aus. Der sichere Umgang mit den Microsoft Office Applikationen sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für mich selbstverständlich. Kenntnisse in Windows 10, 11 und Windows Server 20xx sowie Erfahrung in WAN-, LAN- und WLAN-Konfigurationen und VPN/LAN-Vernetzungen sind von Vorteil. Ich habe eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder bringe als engagierter Quereinsteiger fundierte EDV-Kenntnisse mit. Eine hohe Lernbereitschaft und Offenheit für Weiterbildungen runden mein Profil ab.
Responsibilities
Ich nehme eingehende Störmeldungen aus dem Hard- und Softwareumfeld entgegen, klassifiziere diese und priorisiere nach Dringlichkeit. Die Bearbeitung von IT-Anfragen im First-Level-Support per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff gehört zu meinem Tagesgeschäft. Bei technischen Problemen in MS Windows, MS Office, Intranet oder Internet stehe ich als kompetente Ansprechperson bereit. Lösungen und Bearbeitungsprozesse dokumentiere ich sorgfältig und nachvollziehbar im Ticketsystem. Durch meine strukturierte Arbeitsweise trage ich aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse bei. Eine serviceorientierte Kommunikation mit internen Nutzern rundet meine Aufgaben ab.
Description
Ich arbeite in einem starken Team mit einem ausgeprägten Zusammenhalt, der durch die letzte Mitarbeitendenbefragung bestätigt wurde. Bei uns steht Teamwork im Mittelpunkt. SWARCO bietet mir einen sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Branche in einem internationalen Konzern. Ich profitiere von maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten, die meine berufliche Entwicklung fördern. Außerdem habe ich Anspruch auf 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube, z.B. bei Eheschließung. Die hybride und flexible Arbeitsgestaltung ermöglicht mir, je nach Tätigkeit sowohl vor Ort als auch mobil zu arbeiten. Ich erhalte einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, was weit mehr als der gesetzliche Zuschuss ist, sowie vermögenswirksame Leistungen. Die Gesundheit ist uns wichtig: Ich profitiere von (E-)Bike Leasing und 160 €/Jahr Zuschuss zu Gesundheitsvorsorge und Fitnessprogrammen, z.B. über wellhub. Zudem umfasst unser Angebot für mein persönliches Wohlbefinden eine kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2580 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
PTA GmbH, INFOMOTION GmbH, GermanTechJobs Talents, BECKER + PARTNER Personalberatung und Managementberatung für den Mittelstand PartG., Codefy GmbH, Zendar, Menlo79 GmbH among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 167 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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