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Schleswig-Holstein Netz AG jobs

Applikations- und Incidentmanager Meter-to-cash/ Space (m/w/d) - Quickborn

15.000 - 20.000 €
Schleswig-Holstein Netz AG
Schleswag-HeinGas-Platz 1, Quickborn
15.000 - 20.000 €
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Company Size
1k-5k
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Product
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Exp Level
Regular
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Job Type
Full-Time
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Language
German
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No

Requirements

Must:
Wir erwarten von dir eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (oder vergleichbar) mit mehrjähriger Berufserfahrung. Wünschenswert ist eine ausgeprägte berufliche Erfahrung in der Energiewirtschaft und ein gutes Verständnis für Netzanschluss- und Meter-to-cash-Prozesse in der Energiewirtschaft oder passende Erfahrungen aus anderen Branchen. Bestenfalls bringst du bereits erste Erfahrungen in der Bedienung und Konfiguration von Kundenportalen (Axon IVY) mit. Du weißt, wie technische Spezifikationen und Projektergebnisse dokumentiert werden. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, und wir freuen uns über deine Motivation, die Digitalisierung im HanseWerk voranzutreiben. Da wir eine lernende Organisation sind, freuen wir uns über deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst.

Technologies

Atlassian
Confluence

Responsibilities

Du übernimmst die Verantwortung für die Konfiguration und den technischen Support für den Meter-to-cash-Bereich unseres Netzkundenportals. Erforderliche Anpassungen und Erweiterungen in der Konfiguration nimmst du eigenständig vor. Dazu arbeitest du selbstständig mit den Anwendern aus den Fachbereichen zusammen, um Herausforderungen und Risiken in der Applikation und den Prozessen zu identifizieren, zu analysieren und zu beheben. Deine tägliche Arbeit beinhaltet zudem die Pflege und Bearbeitung von Incident-Tickets in unseren Support-Tools und die Kommunikation über weitere Support-Kanäle wie E-Mail und MS-Teams. Du bearbeitest zusammen mit unserem Releasemanagement-Team die Umsetzung der Fehlerbehebung bei Systemupdates und arbeitest dich selbstständig in die Neuerungen der Applikation ein. Außerdem erstellst und pflegst du die Dokumentation der Applikation und wirkst bei der Bearbeitung von Datenaufbereitungen sowie beim Erstellen von System- und Prozessübersichten mit. Du behältst immer den „Roten Faden“ über die technischen Themen und die Schnittstellen zu den Umsystemen, insbesondere zum Gerätemanagement (GM) und Messkonzeptmanagement (MCM). Du kannst Anforderungen in Form von User Stories lesen und bist vertraut mit den verwendeten Atlassian-Tools (wie z.B. Jira, Confluence). Zudem bist du eng mit Kolleginnen und Kollegen der Hanse-Werk sowie aus der E.ON-Gruppe vernetzt, stellst eine angemessene Kommunikation sicher und arbeitest mit ihnen zusammen.

Description


Wir bieten dir eine transparente Vergütung mit attraktiver tariflicher Bezahlung, Weihnachtsgeld, Jahressonderzahlung, vermögenswirksamen Leistungen (480 €/Jahr) und betrieblicher Altersvorsorge. Du hast bei uns eine 37-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage und zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester. Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens sind selbstverständlich. Mit unserem Workation-Angebot kannst du bis zu 20 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten. Bei uns leistest du einen wertvollen Beitrag zur Energiewende - in einem großen Unternehmen mit einem sicheren Job. Wir unterstützen dein persönliches Wohlbefinden durch Angebote wie JobRad, Betriebssport oder gesunde Ernährung in unserer Kantine. Mit unserem Weiterbildungsangebot fördern wir deine berufliche und persönliche Entwicklung. Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber bieten wir Unterstützung bei der Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen, sowie einen Geburtenzuschuss von 350€. Du hast die Möglichkeit, eine Auszeit von bis zu 6 Monaten im Rahmen eines Sabbaticals zu nehmen und kannst Ferienunterkünfte europaweit zu günstigen Konditionen buchen. Bei besonderen Anlässen wie Eheschließungen oder Umzügen kannst du dich über den gesetzlichen Rahmen hinaus von der Arbeit freistellen lassen. Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen, denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern.
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