IT & Software Developer jobs in Germany
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Applikations- und Incidentmanager Meter-to-cash/ Space (m/w/d)
30.000 - 40.000 €
Schleswig-Holstein Netz AG
Schleswag-HeinGas-Platz 1, Hamburg
30.000 - 40.000 €
Requirements
Must:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (oder vergleichbar) mit mehrjähriger Berufserfahrung.
- Ausgeprägte berufliche Erfahrung in der Energiewirtschaft sowie ein gutes Verständnis für Netzanschluss- und Meter-to-cash-Prozesse in der Energiewirtschaft oder passende Erfahrungen aus anderen Branchen sind wünschenswert.
- Erste Erfahrungen in der Bedienung und Konfiguration von Kundenportalen (Axon IVY) sind ideal.
- Kenntnisse über technische Spezifikationen und die Dokumentation von Projektergebnissen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Motivation, die Digitalisierung im HanseWerk voranzutreiben.
- Wir freuen uns über Bewerbungen, auch wenn nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllt sind.
Responsibilities
- Du übernimmst die Verantwortung für die Konfiguration und den technischen Support im Meter-to-cash-Bereich unseres Netzkundenportals.
- Eigenständige Anpassungen und Erweiterungen in der Konfiguration nimmst du vor.
- Zusammenarbeit mit den Anwendern der Fachbereiche zur Identifikation, Analyse und Behebung von Herausforderungen und Risiken in der Applikation und den Prozessen.
- Pflege und Bearbeitung von Incident-Tickets in unseren Support-Tools sowie Kommunikation über Support-Kanäle wie E-Mail und MS-Teams.
- Zusammenarbeit mit dem Releasemanagement-Team zur Umsetzung der Fehlerbehebung bei Systemupdates.
- Einarbeitung in Neuerungen der Applikation.
- Erstellung und Pflege der Dokumentation der Applikation sowie Mitwirkung bei Datenaufbereitungen und dem Erstellen von System- und Prozessübersichten.
- Behalte den Überblick über technische Themen und Schnittstellen zu Umsystemen, insbesondere zum Gerätemanagement (GM) und Messkonzeptmanagement (MCM).
- Du kannst Anforderungen in Form von User Stories lesen und bist mit den verwendeten Atlassian-Tools (wie z.B. Jira, Confluence) vertraut.
- Sicherstellung einer angemessenen Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen der Hanse-Werk sowie aus der E.ON Gruppe.
Description
„Deine Benefits“ - Transparente Vergütung: Eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr) und eine betriebliche Altersvorsorge. Zeit für dich: Eine 37-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage sowie zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester. Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit und mobiles Arbeiten sind selbstverständlich. Sinnstiftende Aufgabe: Du leistest einen wertvollen Beitrag zur Energiewende in einem großen Unternehmen und mit einem sicheren Job. Gesundheit: Angebote wie JobRad, Betriebssport und gesunde Ernährung in unserer Kantine unterstützen dein Wohlbefinden. Entwicklung & Weiterbildung: Wir fördern deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch our Weiterbildungsangebote und Projektarbeiten im gesamten E.ON-Konzern. Familie: Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber unterstützen wir bei der Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen. Auszeit: Mit unserem Sabbatical-Angebot kannst du eine Auszeit von bis zu 6 Monaten nehmen. Freistellung: Sonderfreistellungen sind möglich bei Anlässen wie Eheschließung oder Umzug. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur heißt alle Menschen willkommen und betont die Bereicherung durch Unterschiede in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.
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