IT & Software Developer jobs in Germany
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Applikations- & Incident-Manager Energiewirtschaft (m/w/d) - Hamburg
30.000 - 40.000 €
Schleswig-Holstein Netz AG
Schleswag-HeinGas-Platz 1, Hamburg
30.000 - 40.000 €
Requirements
Must:
Wir erwarten von dir ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Betriebswirtschaft (mit Schwerpunkt Energiewirtschaft) oder eine vergleichbare Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in). Idealerweise bringst du mehrjährige Berufserfahrung mit und hast bereits Berührungspunkte mit der Energiewirtschaft, insbesondere mit Netzanschlussprozessen. Kenntnisse im Umgang mit Kundenportalen, vorzugsweise Axon IVY, sind von Vorteil. Projektarbeit, egal ob klassisch oder agil, ist für dich kein Neuland. Zudem kommunizierst du fließend auf Deutsch und Englisch – sowohl schriftlich als auch mündlich. Wir suchen jemanden, der eigenständig arbeitet, mitdenkt und Themen aktiv vorantreibt.
Responsibilities
In deiner Rolle übernimmst du die Verantwortung für den technischen Support unseres Netzkundenportals iConnect und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Anwender. Du pflegst und bearbeitest Incident-Tickets in unseren Support-Tools und bist im regelmäßigen Austausch mit den Fachbereichen über E-Mail und MS Teams. Du arbeitest eigenständig und lösungsorientiert mit den Anwendern zusammen, um Herausforderungen in der Applikation und in Prozessen zu erkennen, zu analysieren und zu beheben. Gemeinsam mit dem Releasemanagement kümmerst du dich um die Fehlerbehebung bei Systemupdates und bringst dich proaktiv bei Neuerungen der Applikation ein. Zudem führst du administrative Anpassungen und Erweiterungen eigenverantwortlich durch und pflegst die technische Dokumentation der Applikation. Du unterstützt bei Datenaufbereitungen und der Erstellung von System- und Prozessübersichten. Des Weiteren behältst du den Überblick über technische Zusammenhänge und Schnittstellen zu Umsystemen wie SAP, GIS und Workforcemanagement.
Description
Wir bieten dir eine transparente Vergütung mit attraktiven tariflichen Konditionen, Weihnachtsgeld, einer Jahressonderzahlung, vermögenswirksamen Leistungen (480 €/Jahr) und einer betrieblichen Altersvorsorge. Bei uns hast du eine 37-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage sowie Freizeit an Heiligabend und Silvester. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind für uns selbstverständlich. Du leistest einen wertvollen Beitrag zur Energiewende in einem großen Unternehmen und mit einem sicheren Job. Zudem unterstützen wir dein persönliches Wohlbefinden, bieten umfassende Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten und sind ein zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst. In unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen und schätzen die Vielfalt in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.
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Is Germany a good place for IT Managers?
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Which companies are hiring for IT Manager jobs in Germany?
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