Leiter Consulting und Projekte (m/w/d)

Wir begleiten Kunden weltweit dabei, unsere Mehr-Faktor-Lösung privacyIDEA bei sich on-prem zu installieren, zu konfigurieren und in ihre Prozesse einzubinden. Dazu führen wir mit unseren Kunden beratend Remote-Sessions durch. (Wenn Du mehr über unsere Kunden erfahren willst, schau hier). Gemeinsam mit der IT-Abteilung unsere Kunden installieren wir den gesamten privacyIDEA Software-Stack und binden bestehende Applikationen wie VPN, Single Sign-On, System-Logins zu Windows oder Linux und vieles mehr an. Als Leiter des Consultings entwickelst Du die Art und Weise wie wir unsere Projekte durchführen weiter und trägst somit zu unserem Wachstum bei. Wie können wir die Bedürfnisse der Kunden schneller erkennen und bedienen? Welche Installationsvarianten bewähren sich bei den Kunden? Wie werden wir schneller und effektiver? Welche Konfigurationsvarianten kristallisieren sich heraus? Wie stellen wir intern die reibungslose Kommunikation zu Sales auf der einen Seite und Support auf der anderen Seite sicher? Das sind die Fragen, von denen Du Dich in Deiner täglichen Arbeit leiten lässt. Als Leiter unseres Consultingteams übernimmst Du die Führung. Wir bei der NetKnights sind ein hocheffizientes, kleines Expertenteam. Unsere Führungsphilosophie ist “Führen durch Begeistern und Vorangehen”. Du selber bist noch technisch begeistert und bringst Erfahrungen mit, so dass Du dort wo es nötig ist auch mit anpacken kannst.