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Schleswig-Holstein Netz AG jobs

Fachinformatiker als OT Plattform Support 2nd Level (m/w/d) - Hamburg

48.000 - 60.000 €
Schleswig-Holstein Netz AG
Schleswag-HeinGas-Platz 1, Hamburg
48.000 - 60.000 €
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Unternehmensgrösse
1k-5k
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Unternehmenstyp
Product
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Erfahrungsstufe
Regular
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Anstellungsart
Vollzeit
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Sprache
Deutsch
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Visa Sponsoring
Nein

Anforderungen

Muss:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) und verfügst über eine Zusatzqualifikation (Techniker, IT-Projektleiter o. Ä.) oder eine vergleichbare Qualifikation. Du zeigst Leidenschaft und bist bereit, dich stetig weiterzubilden. Kommunikation ist eine deiner Stärken und du hast Spaß daran, dich mit Kollegen auszutauschen und zusammenzuarbeiten. Du hast einen starken Kundenfokus und siehst dich als Dienstleister. Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B. Du bringst sichere Deutschkenntnisse (mind. B2) mit. Nice to have: Du bist mit den ITIL-Prinzipien und deren Anwendung vertraut. Idealerweise bringst du bereits erste Berufserfahrung als Fachinformatiker im Support mit.

Technologien

ITIL
OSS

Verantwortlichkeiten

In deiner Rolle als Fachinformatiker verantwortest du die Themen unserer OSS Plattform. Du übernimmst den 2nd Level Support des OT Plattformbetriebs. Du bist erster Ansprechpartner für Kunden der OT OSS Plattform bei Fragen zu Hard- und Software. Du führst Fehleranalysen durch und leitest erste Maßnahmen ein. Bei komplizierteren Störungen stimmst du dich mit den zuständigen Kollegen im Team ab und schaffst Lösungen. Du unterstützt den 1st Level Support bei komplexeren Kundenstörungen. Du übernimmst Teilaufgaben in der Berechtigungsvergabe und Entstörung von Benutzerzugängen und unterstützt das Access Management für sichere Zugriffe auf unsere OT Plattform. Du pflegst unser OSS Wiki und Selfservice für unsere internen und externen Kunden und nimmst ggf. am Bereitschaftsdienst teil.

Beschreibung


Wir sind Schleswig-Holstein Netz GmbH und arbeiten seit 2023 mit unseren E.ON-Konzernschwestern an der Weiterentwicklung der OT-Systeme für die moderne Netzführung und Prozessdatentechnik der Energiewende. Als lernende Organisation freuen wir uns über deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst. Deine Benefits: Du erhältst eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr) und eine betriebliche Altersvorsorge. Mit einer 37-Stunden-Woche, 30 Urlaubstagen und zusätzlichem freien Tagen an Heiligabend und Silvester hast du Zeit für dich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind bei uns selbstverständlich. Mit dem Workation-Angebot kannst du bis zu 20 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten. Bei uns leistest du einen wertvollen Beitrag zur Energiewende mit einem sicheren Job. Dein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig, ob durch JobRad, Betriebssport oder ausgewogene Ernährung in unserer Kantine. Wir fördern deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch unser Weiterbildungsangebot und Projektarbeit im gesamten E.ON-Konzern. Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber unterstützen wir dich bei der Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen. Zusätzlich erhältst du einen Geburtenzuschuss von 350€. Mit unserem Sabbatical-Angebot kannst du eine Auszeit von bis zu 6 Monaten nehmen und bei besonderen Anlässen kannst du dich über den gesetzlichen Rahmen hinaus von der Arbeit freistellen lassen. *Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.*
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.

Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?

Derzeit gibt es 1811 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..

Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?

Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.

Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?

GermanTechJobs Talents, ControlExpert GmbH, Douglas Service GmbH, Qodia, urgewald e.V., regify GmbH, INFOMOTION GmbH und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.

Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist FERCHAU - Connecting People and Technologies das für 114 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.