IT & Software Developer jobs in Germany

DIS jobs

IT-Support / Service Desk (m/w/d)

45.000 - 75.000 €
DIS
Fritz-Tarnow-Straße 26, Frankfurt am Main
45.000 - 75.000 €
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Company Size
5k+
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Product
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Exp Level
Regular
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Job Type
Full-Time
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Language
German
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No

Requirements

Must:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation - Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk - Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows- und Cloud-Umgebungen sowie im Umgang mit Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit - Erfahrung mit Mobile Device Management und Cloud-Services (Microsoft Entra, Exchange Online, MS Intune) - Vertraut mit ITSM-Tools und Ticketsystemen; Kenntnisse in Automatisierung (z. B. PowerShell, Matrix42) von Vorteil - Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse - Führerschein Klasse B - Reisebereitschaft bis max. 25 % (Hessen und Baden-Württemberg)

Technologies

Active Directory
ITSM

Responsibilities

- Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen aus IT-Sicht (Einrichtung, Rechtevergabe, Deaktivierung) - First- und Second-Level-Support für Hardware, Software, Mobile Devices und Cloud-Anwendungen - Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien in Active Directory sowie in Cloud-Umgebungen (Microsoft Entra, Exchange Online, MS Intune) - Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Störungen über moderne Ticketsysteme (Jira Service Desk) - Analyse von Fehlern und Entwicklung nachhaltiger Lösungen - Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, FAQs und Self-Service-Angeboten - Schulung und Unterstützung von Anwendern - auch remote und in hybriden Arbeitsmodellen - Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern zur Lösung komplexer Probleme - Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzvorgaben

Description


Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Position für Sie! Für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz im Lahn-Dill-Kreis, das Spezialist für die Herstellung und den Vertrieb von Werkzeugmaschinen für die Metallbearbeitung ist, suchen wir einen IT-Support / Service Desk Mitarbeiter (m/w/d), der Anwender betreut, IT-Supportanfragen löst und die Administration von Systemen sowie Cloud-Services übernimmt. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von First- und Second-Level-Supportanfragen, die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten sowie die Betreuung von Cloud-Services und IT-Sicherheitsmaßnahmen. Wenn Sie bereit sind, sich in eine anspruchsvolle Position zu stürzen, die aktive Gestaltung der digitalen Zukunft zu übernehmen und Ihre Fähigkeiten gezielt einzusetzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Perspektiven: - Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Jahreszielgehalt (50-60k je nach Erfahrung) - Vollzeit (40h), flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto (20h) - Homeoffice: 1 Tag pro Woche nach Einarbeitung und Absprache - 30 Tage Urlaub, moderne Arbeitsumgebung und kostenlose Firmenparkplätze - Corporate Benefits, Leasingangebote für Company Bike - Überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge inkl. Beratung - Betriebliches Gesundheitsmanagement (Fitnesstrainer, Gesundheitstag) - Diensthandy inklusive, Dienstwagen nicht vorgesehen Weil auch Ihr Berufsweg Maßarbeit bedeutet: spannende Stellen in der Industrie passend zu Ihren Anforderungen. Jetzt auf direkt bewerben klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?

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Is Germany a good place for IT Support Engineers?

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Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?

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